En engasjementssjef er mellommann mellom en klient og en prosjektleder. Disse fagfolk dyrker og opprettholder kundeforhold ved å holde kunden oppdatert og involvert i prosjektet. Forlovelsesledere møtes regelmessig sammen med klienter personligen eller over telefonen for å gjennomgå prosjektstatusen og sikre at deres forventninger blir oppfylt.
Påkrevd ferdigheter og utdanning
For å lykkes i denne stillingen må du være en utmerket kommunikator, lett tilpasningsbar, en flott lagspiller, eksepsjonelt organisert, har sterke presentasjonsferdigheter og har evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer. Mange bedrifter krever at en engasjementsleder har lang erfaring med å jobbe i en bestemt bransje. En bachelorgrad i datavitenskap, programvare eller et annet relatert felt er den minimumskrav som er nødvendig, men en mastergrad er ofte foretrukket. Forlovelsesledere kan finne arbeid på en rekke områder, inkludert teknologibedrifter, konsulentfirmaer og helsevesen.
$config[code] not foundStandardansvar
Forlovelsesledelse har et bredere fokus enn prosjektledelse, som omfatter salg, juridisk, teknisk og regnskapsmessig for å støtte organisasjonen som helhet, i stedet for en liten del av den. Hovedrollen i denne rollen er å forvalte kundens forventninger og maksimere selskapets lønnsomhet, i stedet for å møte forventninger til interne kunder. Engasjementssjefen får klientgodkjenning på alle prosjektkomponenter, leder kundeemøter, styrer budsjettet og overvåker testing for å styre prosjektmålene.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingArbeidsforhold
En engasjementssjef er ofte pålagt å reise ofte - opp til 50 prosent av tiden - for å møte kundene. Forlovelsesadministratoren kan ha kunder lokalisert over hele landet, i andre land eller i et bestemt territorium. Arbeid med overtid, inkludert netter og helger, forventes å tilfredsstille kundenes behov.
Gjennomsnittlig lønn
Ifølge arbeidsstedet er gjennomsnittlig lønn for en engasjementssjef $ 102 000 i året. Dette kan imidlertid variere sterkt av landets område. For eksempel er gjennomsnittslønnen til en engasjementsjef i New York City $ 140 000 per år, $ 110 000 per år i Los Angeles, $ 98 000 per år i Miami og $ 90 000 per år i Austin, TX.
