Hvorfor Twitter trenger å stadig endre for å skape en positiv brukeropplevelse (Watch)

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Med alle de 140 tegnene som blir delt online i disse dager, er det nødvendig å være noen som krysser over linjen og blir hatefulle eller på annen måte upassende. Men nå prøver Twitter å gjøre noe med det. Den sosiale plattformen nettopp annonsert, planlegger å redusere misbrukskontoer og skjule voldelige tweets fra offentlig visning.

Dette er ikke første gang Twitter har måttet foreta justeringer for å dempe trakassering eller hate speech på nettstedet. I fjor rullet Twitter ut endringer som gjør det mulig for brukere å blokkere bestemte søkeord og samtaler fra sine feeds og rapportere hatfull oppførsel fra andre brukere.

$config[code] not found

Men mens denne siste oppdateringen sannsynligvis er et skritt i riktig retning, er det sannsynligvis ikke den siste endringen, Twitter må gjøre. Når en bedrift som Twitter tillater brukeropprettet innhold, gir den brukerne muligheten til å få stor innvirkning på brukeropplevelsen for andre.

Så Twitter bør ikke bare la alt innholdet gå ukontrollert. Når bestemte brukere blir fornærmende, hatefulle eller på annen måte uhensiktsmessige, ødelegger det opplevelsen for alle andre som bruker nettstedet. Så selv om det ikke er noe som Twitter selv gjør, kan det fortsatt føre til dårlig erfaring eller til og med at noen brukere lukker sine kontoer helt.

Sluttmål er alltid en positiv brukeropplevelse

Og siden offentlige meninger kan variere så mye, betyr det at Twitter sannsynligvis må oppdatere sine retningslinjer og prosesser hele tiden slik at brukerne har mer kontroll over hva de ser og ikke ser. Det kan virke som mye arbeid, men det er alt for å skape en positiv brukeropplevelse.

Twitter Foto via Shutterstock

Mer i: Videoer 2 Kommentarer ▼