Komplimentere medarbeidere er en effektiv måte å motivere god ytelse til og forbedre arbeidsmoral. I motsetning til at de ikke gjenkjenner medarbeiderbidrag, blir de undervurdert og ikke verdsatt. Men vær sikker på å være oppriktig med dine komplimenter, eller ros vil komme over som smiger eller manipulasjon.
myter
Noen ledere forsømmer å komplimentere ansatte fordi de tror det kan være negative konsekvenser. For eksempel inkluderer felles ledelsesmyter at komplimenterende ansatte vil gå til hodet, gjøre dem selvtilfreds eller få dem til å føle seg som om de fortjener en høyning, ifølge boken "Building More Effective Organizations: HR Management and Performance in Practice" av Ronald J. Burke og Cary L. Cooper. Men disse bekymringene er ubegrunnede. Hvis dine komplimenter er relevante og oppriktige, vil rosene forbedre ytelsen og ansattes moral.
$config[code] not foundVær spesifikk
Det første trinnet for å komplimentere en ansatt er å være spesifikk. For eksempel, ros en ansattes bidrag til et bestemt prosjekt. Spesifikke komplimenter hjelper deg med å fremme den eksakte oppførselen du vil at den ansatte og andre skal gjenta. Generell tilbakemelding, derimot, kan ikke gi nyttig veiledning, selv om det gjør ansatte føler seg bra.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingtiming
Den beste tiden til å komplimentere en ansatt er umiddelbart etter den prisverdige ytelsen, i henhold til "The Manager's Question and Answer Book" av Florence M. Stone. Det er to grunner til dette. For det første, et øyeblikkelig kompliment lar medarbeiderne at du overvåker deres ytelse og vet når de er på rett spor. For det andre har en umiddelbar kompliment en større innvirkning enn en forsinket, fordi de ansatte er fortsatt friske i deres sinn.
Lovende offentlig
Offentlig ros kan gjøre underverk for ansattes moral. Ta for eksempel tid på et gruppemøte for å rose en ansattes arbeid og kanskje også tildele en premie. En offentlig kompliment gjør ikke bare den ansatte godt, det tillater også andre ansatte å vite hvilke oppføringer de bør etterligne.
Relay komplimenter
En annen måte å kompliment ansatte er å passere andres ros. For eksempel, hvis en kunde forteller deg at din bedrift har gjort det bra med en nylig ordre, kan du komplimentere de ansatte som jobbet med dette prosjektet.