La oss innse det, sosialmedier er mer enn bare buzz-ord for øyeblikket. Alexa.com, den trafikkrangerende webinformasjonen, fremhever de ti mest brukte nettstedene. 50% av dem er sosiale medier nettsteder med Facebook landing i nummer to spot (Google er nummer én). Andre på listen inkluderer YouTube på nummer tre og Twitter på nummer 10.
Av natur er mennesker sosial frakoblet. Det ser ikke ut til å endres når vi kommer foran en datamaskin. Men hva har det å gjøre med virksomheten? Noen ser fortsatt sosiale medier som leketøy for tenåringer, og andre har oppdaget at det ikke er, men er usikkert på hvordan de skal engasjere seg. Network Solutions fremhever noe interessant om forretnings- og sosiale medier i den fjerde bølgen av Small Business Success Index (SBSI) -studien.
$config[code] not foundI juni i år jobbet de med Center for Excellence in Service ved University of Marylands Robert H. Smith Business School for å undersøke 500 småbedriftseiere via telefon.
Ifølge Small Business Success Index (last ned PDF rapport her), bruker 20% av bedriftene aktivt sosiale medier. De 3 beste sosiale nettstedene de bruker er Facebook (82%), LinkedIn (38%) og Twitter (30%).
Av de som bruker eller kan bruke sosiale medier, er det omtrent et breakeven-forslag for minst halvparten av dem i dag. Men de har positive forventninger for nær fremtid, da 57% regner med å tjene på sosiale medier i løpet av de neste 12 månedene, som dette diagrammet viser:
Hvis du tar suksessindeksen som en indikasjon, har det ikke vært en stor utbetaling fra bruk av sosiale medier - ennå. Men små bedrifter er ikke avskåret, og forventer at sosiale medier skal spille en rolle i å drive overskudd i sine virksomheter.
Dette vil tyde på at vi kan forvente at sosiale medier vil vokse blant små bedrifter i løpet av det neste året - gitt deres tillit til at det vil lønne seg. Dette antyder også at sosiale medier ikke er kortsiktige, men vil være en viktig del av den elektroniske markedsføringsblandingen for små bedrifter i fremtiden.
