Gå til et selskap rundt om i landet, og du kommer utvilsomt til å møte en stab som jobber med typiske kontoroppgaver. Det kan til og med se ut som scenene du har sett på TV. Personalet hjelper ledere til å møte hva kunden trenger de er på en bestemt dag, og de klarer selskapets papirarbeid, inkludert bokføring, arkivering og datainngang. Kontorstillinger består av roller som sekretær, salgsassistent, kontorist og resepsjonist.
$config[code] not foundSvare på telefonen
Mange kontoroppgaver inkluderer å snakke direkte med publikum. Kontorassistenter eller resepsjonssentreister svarer på innkommende telefonsamtaler, overfører anrop til ledere og andre ansatte, og tar meldinger. Denne oppgaven krever gode mellommenneskelige ferdigheter og en klar talende stemme.
Bruke kontorutstyr
Hvis du jobber på et kontor, vil du til slutt måtte bruke noe av utstyret. Det kan medføre kopiering ved hjelp av kopimaskinen, sending av fakser, bruk av Internett og utskrift. Opplæring for hver enhet leveres på jobb av veiledere eller andre erfarne medarbeidere.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingDataregistrering
Skjemaer opprettes fra maler, og det tar en faktisk person å skrive inn dataene i de tomme feltene. Skjemaer, ordrer og rapporter er opprettet av kontorpersonale - sekretærer, ordreinnskrivere, forsikringsassistenter - som vanligvis er i stand til å skrive mange ord per minutt over gjennomsnittlig skrivehastighet.
Finansiell
Fra tid til annen kan kontoroppgaver innebære forretningsfinansiering. Dette gjøres vanligvis av generalkontorene som legger inn kundebetalinger og gjør økonomisk verifisering.De som har ansvaret for betaling, håndterer utgående regninger i selskapet, mens kundefordringer kontrollerer innkommende klientbetalinger. Administrativ assistenter må kanskje utarbeide økonomiske rapporter for veiledere.
Rapportforberedelse
Rapporter er en stor del av kontoroppgaver, og med god grunn. Ledere trenger kontorrapporter som dekker budsjettet og annen viktig bedriftsinformasjon. Vanligvis blir rapporter utarbeidet av kontorsekretærene og administrative assistenter. Disse rapportene kan være for personer i selskapet og leveres personlig, eller for et selskap over hele byen eller over hele landet, levert via e-post eller leveringstjeneste.
