Medstifter av PodCamp "unconference" og medforfatter av Stol Agenter, Brogan har snakket, konsultert og blogget på sosiale medier. Han har kondenserte tips og triks fra sine tidligere erfaringer til en bok som heter Sosial Media 101: Taktiske tips for å utvikle virksomheten din online.
Salmebok størrelse, Sosialmedier 101 sjekker inn på 313 sider tykk. Den er delt inn i 87 segmenter, hver noen få sider lang, og består av tips om emner som blogging, innlemming av video, podcasting og utvikling av et samfunnssamfunn på nettet.
En påminnelse om den menneskelige siden av sosiale medier
Brogan tilbyr mange tips, inkludert følgende som jeg følte meg bra:
- Blog-emner for kunder fra bedrift til bedrift - Jeg likte forslaget til å se på Technorati for å se hvordan firmaet eller industrien blir nevnt, samt et tips for å skrive om dine kunder.
- Fem Starter Flytter for lyd og video - Veldig kort, men nyttig for de som ønsker en ide om hvordan å supplere en online tilstedeværelse.
- Kraften til lenker - Dette segmentet inneholder et unikt syn på hvordan koblinger kan vises av dine kunder og konsekvensene.
- Skriv din LinkedIn-profil for din fremtid - Disse tipsene er trinn du kanskje har tatt allerede, men Brogan forklarer dem på en universell måte.
Boken er best tatt som en samling av personlige tips som kanskje eller ikke er relevant for hvordan du bruker sosiale medier. Leserne vil finne anekdotiske opplysninger som vil fremkalle et hodet og en "Ja, det kan jeg bruke." Jeg likte Brogan's tips, "Ikke si noe raskt spørsmål" ("Det er nesten ikke alltid.") Min tanke da jeg leste det var faktisk, med nikk til meg selv, "Ja, det kan jeg bruke."
Brogan gir gjennomtenkte tips om menneskelig atferd og sosiale medier. For eksempel kan et forslag til å skrive om dine dårlige øyeblikk lett utfylle andre bøker som Økonomien av integritet om åpenhet og ekthet som forretningsmessige eiendeler. Brogan skriver:
"Dette kan være counterintuitive, men forretningspartnerne dine kan noen ganger sette pris på å vite når noe går tøft for deg … men i tilfelle av et produkt eller tjenesteproblem i offentligheten er det sannsynligvis best å få det ut der enn å sitte på det. “
Han musiserer også på ofte bloggerte emner som sosiale medier eksperter og gjentar deretter temaet i andre segmenter. For eksempel forklarer Brogan hvordan han tilpasser konseptene til Ekspert og rådgiver fra David Maisters bok Strategi og Fat Rokers - at en ekspert er i kontroll og skal ivaretas over andre, mens en rådgiver gir meninger og søker en gi-og-ta samtale. Han erklærer senere et segment "Hva jeg vil ha en sosial mediekompetent å vite" med tips langs strategiske og taktiske linjer. Dette knytter også seg til en generell ånd av crowdsourcing for støtte:
"Jeg lærte for lenge siden at folkene som bruker tid sammen med meg, vet mer enn meg samlet..So spør etter det. Søk informasjon. Lær av dem. "
Se hvordan innholdet fungerer for dine behov
Bokens struktur, med sine blogg-lignende segmenttitler og 313-siders lengde, kan noen ganger vise uklare emnebuer. Således, mens tips lett skiller seg ut fra hverandre, kan en leser miste forbindelsesbueen og tippe gjentatte ganger for å finne hvor de tilhørende tipsene dukket opp. Jeg ville gjerne ha sett musingen av det nevnte eksperteksempelet og "Hva jeg vil ha en sosial media ekspert å vite" Seg nærmere sammen i stedet for å vises i motsatte ender av boken. Mens tipsene er gode for lesere som ikke har noen anelse om sosiale medier, kan lesere som søker trinnvise prosesser vurdere å merke rekkefølgen av ønskede tips til deres smak og behov. Et notat: Brogan innrømmer ved bokens åpning at bestemte ideer var ment å gjentas og drysses gjennom hele boken. Du kan bedømme fleksibiliteten til arrangementet for deg selv.
Jeg hadde også ønsket i noen tilfeller at noen få emner ble behandlet i et lengre format for å fange flere nyanser av forslagene. For eksempel anbefaler Brogan Google Analytics, sammen med CrazyEgg, for bloggmåling, men det er ingen omtale av nyere sosiale medier analytiske verktøy, som PostRank og Mixpanel, som kan gi en dypere undersøkelse av bloggrelaterte beregninger. Et segment kalt "Programmering for massene: Social Computer" referanser Nicholas Carr, Paul Graham og David Weinberger og hvordan "Vi lærer biter av programmering for denne nye sosiale databehandlingen hver dag." Likevel er det ikke noe kodende eksempel eller noe dypere utarbeidelse enn observasjonene. Men de leserne som er nye til sosiale medier, kan være ok med de alvorlige kommentarene til hva Brogan ser online i dag.
Nyttig startbok for sosiale medier.
Ganske vist kan sosiale medier være et fjell av et skrivefelt for å erobre på grunn av de ofte økende egenskapene til Facebook, Twitter og andre plattformer som raskt introduserer nye bruks- og strategiske hensyn (kanskje for raskt). Sosialmedier 101 vil ikke være en mislykket hval for de som er nye for sosiale medier. Lesere som søker neste nivå sosialmedierveiledning for å etablere strategidekser, kan ha litt mer forseggjorte demonstrasjoner enn de som tilbys, men Sosialmedier 101 kan fortsatt være den kvintessige hurtigveiledningen som minner om hva sosiale medier handler om.
12 kommentarer ▼
