Forretningsåret 2012 starter offisielt i dag. Med mini-pauser og forkortede uker borte, er alt som er igjen å gjøre, takle den To-Do-listen som er dobbelt så lang som armen din en gang for alle. Hvis du trenger hjelp til å finne ut hvor du skal begynne eller hvilke vaner som skal hente i sosiale medier i år, er det nedenfor 10 sosiale medier, som alle småbedriftseiere ville være klare å gjøre.
Vi starter sakte.
$config[code] not found
1. Krav på alt: Ditt merke er din identitet i virksomheten. Hvis du ikke allerede har tatt skrittene for å beskytte den og hevder brukernavnet ditt på nettet, starter du året ved å gjøre nettopp det. Knowem er en fantastisk tjeneste som lar deg enkelt søke og hevde mer enn 550 populære nettsamfunn til lav pris. Selv om du ikke planlegger å bruke alle 500 (eller til og med fem) av disse nettstedene, sikrer du at brukernavnet ditt vil kunne bruke dem i fremtiden, bør du skifte deg og at ingen andre kan kapre merkevaren din identitet og snakke med kundene dine. Det er ditt første skritt til sosiale medier suksess.
2. Velg to sosiale medier og fokus på dem: Bare fordi Knowem lar deg hevde mer enn 500 sosiale medier, betyr ikke at du må bruke dem alle. I stedet fokusere på 2-3 sosiale medier, nettsteder der du vet at publikum er, og det kan allerede være å levere trafikk, og virkelig investere i å tilegne seg tid der. For eksempel, kanskje du har funnet ut at du får mye trafikk fra Yelp. Hvorfor ikke investere mer i dette nettstedet ved å optimalisere din Yelp-profil, ved hjelp av deres analyser, og dra nytte av deres tilbud? I stedet for å bekymre deg for å være overalt, fokus på å utvikle en sterk tilstedeværelse der det teller for virksomheten din. Når du får tak i de to første nettstedene, kan du spre vingene dine til noen av de andre.
3. Bygg ører: Før du virkelig engasjerer, jobber du med å bygge ørene dine. Lytting i sosiale medier vil hjelpe deg med å identifisere de menneskene du vil snakke med, samtalene verdsetter din tid, og kan bare hindre deg i å sette foten din i munnen. Hvis du trenger hjelp, kan iGoogle hjelpe deg med å bygge et gratis sosialt media-dashbord eller sjekke ut en tjeneste som Trackur, som har kostnadseffektive planer for å hjelpe SMB'er til å holde seg i løkken.
4. Godta å planlegge sosiale medier inn i dagen din: Hvis 2012 er året du er endelig kommer til å bli seriøs om sosiale medier, så må du virkelig få seriøst om det. Og du gjør det ved å planlegge sosiale medier i dagen din på samme måte som du planlegger alle dine andre oppgaver. Fordi det er den eneste måten det kommer til å bli gjort. Finn en måte å dedikere 30 minutter om dagen til oppdatering av Twitter, svare på folk på Facebook eller kommentere på blogger på industrien. Hvis du ikke planlegger det, vil du ikke gjøre det. Det er så enkelt.
5. Øk dine online vurderinger: Da jeg brøt mine 5 Internet Marketing Trends for SMBs å se i 2012, snakket jeg om online vurderinger som blitt et stadig viktigere sosialt signal for søkemotorene. Motoren ser på vurderinger for å bidra til å ta ansvar over på nettet, og det er ærlig, så er det også brukere. Å lage en fullstendig online vurdering strategi kan høres skremmende, men alt det egentlig betyr er å oppmuntre kundene dine til å snakke om sine erfaringer på nettstedene du vil at de skal snakke på. Det er ingenting å være sjenert over. Bruk ditt nettsted, e-postadresser, nyhetsbrev, annonser, og ansikts-til-ansikt-interaksjoner for å hjelpe dem med å gjøre det.
6. Blogg mer: Hei, jeg vet det. Noen ganger kan det være vanskelig å finne tid eller motivasjon til å blogge. Vi har allerede hjulpet gnist litt blogging inspirasjon, nå er det på tide for deg å dedikere tiden til å gjøre det. Selv om du bare blogger et par ganger i uken, kommer det til å hjelpe deg med å bygge et fellesskap, ha noe å dele alltid med publikum, og hjelpe deg med å lete etter. Hvis du har satt den av eller ikke blogger så ofte du burde, er 2012 året å fikse det.
7. Les andre blogger: En flott måte å alltid ha noe å si og blogge om det er å holde tritt med hva andre sier. Bruk Twitter eller Google Blog Search for å hjelpe deg med å identifisere autoritative (eller i det minste interessante) blogger i ditt rom som du kan bruke som samtale forretter og som en måte å holde deg oppdatert om hva som skjer i ditt hjørne av verden.
8. delta i en tweetup: Gjør noe gal i år og forlat kontoret ditt. Gå og finn ut hvor folk som gjør hva du gjør, møtes og bli med dem. Snakk med dem. Del med dem. Nettbasert samhandling kan bare gå så langt før du må ta den frakoblet.
9. Finn måter å belønne fans med sosiale medier eksklusiver: Det er ikke nok å bare være i sosiale medier. Du har funnet måter å belønne fans og gi dem "hvorfor" for hvorfor det er de burde liker deg, følg deg, snakk med deg. 51 prosent av brukerne forvente eksklusivt innhold eller rabatter for å "likne" et merke på Facebook. Det er ganske betydelig. Så hvis du ikke bruker din sosiale medier tilstedeværelse for å belønne kundene for samspillet med deg, la du dem ned.
10. Fremme dine sosiale medier kontoer: Har du lest de ni tidligere resolusjonene? Det er noe arbeid involvert der. Og hvis du skal sette i blodet, svette og tårer som trengs for å skape en sterk sosial tilstedeværelse, så er det bedre å være fremme disse kontoene ved hver tur. Det betyr at de gjøres synlige på ditt nettsted, legger deres logoer på kundekvitteringene dine, fremhever dem i nyhetsbrevene dine på e-post og på visittkort, og kobler til dem der du kan. Ikke skjul dine sosiale medier. Vis det frem.
Over er ti sosiale medier resolusjoner Jeg tror alle SMB ville være smart å lage i år. Hva er ditt største sosiale medier mål for 2012? Hvordan går det til å skje?
15 kommentarer ▼
