$config[code] not foundHar du noen gang ønsket at du som kjøper kunne se og oppleve de tekniske løsningene som kan hjelpe deg med å drive virksomheten din? Samles på ett sted? Behandlet i faktiske forretningsinnstillinger, slik at du kunne se hvordan teknologien ville se ut og fungere - og ikke bare sitte på en hylle eller vise stativ?
Det er den tjenesten som Technovation Solutions leverer til bedrifter.
Technovation driver et senter i hjertet av Las Vegas som viser "kundeopplevelsen" for teknologi. Medlemmer og partnere kan vise sin teknologi i en simulert kundeinnstilling. Les mer om denne unike nisjebransjen, i denne ukens Small Business Spotlight.
Hva virksomheten gjør:
Showcases teknologi integrert i kundeinnstillinger. På den måten kan beslutningstakere som leter etter tekniske løsninger oppleve hvordan teknologien vil se ut og bli brukt.
Technovation fokuserer på forretnings vertikaler. En av dem er reise og gjestfrihet.
Si for eksempel at du kjører et hotell. Du leter etter teknologi for gjesterom og fellesområder. Når du går gjennom Technovations 19.000 kvadratmeter plass, får du se hvordan teknologien ser ut, føles og fungerer i den typen forretningsmiljø. Oppsettet har kontrollsystemer på rommet, romtilgangssystemer, eiendomsadministrasjon (PMS) og salgsstedet (POS) -systemer og mer.
Business nisje:
Replikere kundeopplevelsen for teknologikjøpere.
McGregor forklarte:
"Vår utforming viser svært lobbier, gjestesuiter og mat og drikkeområder, for å skille oss fra andre som har mer tradisjonelle EBCer (executive business centers). Vårt primære fokus er ikke teknologien, men den integrerte løsningen gir den beste kundeopplevelsen. "
Dette betyr at layoutene inkluderer tilbud fra flere forskjellige leverandører. Og noen av disse teknologiene samarbeider selv med hverandre for å skape den fulle opplevelsen kunden vil få når han går gjennom den typen virksomhet.
Hvordan virksomheten begynte:
Gjennom en rekke møter med Microsofts partnere i vertikal gjestfrihet.
McGregor forklarte:
"Mange av disse tech partnerne var tilstrekkelig små at de ofte kjempet for å bryte inn i markedet eller få anerkjennelse spesielt med større merker. Integrering av produktseriene og markedsføringen på en fullstendig integrert måte tok opp to problemer - de fortsatte bekymringsmerkene har å sørge for at alle systemene integreres og arbeider sammen effektivt. og for det andre, integrerte løsninger ga disse mindre bedriftene bedre "masse". "
ansatte:
To heltid, pluss noen konsulenter og kontraktsarbeidere.
Forretningsmodellen er avhengig av partnere og samarbeid. Så de kan kjøre en relativt stor operasjon med et overraskende lite antall heltidsansatte. McGregor sa:
"Vi tror at vår forretningsmodell er slik at vår bemanningsledelse vil forbli relativt liten, selv når vi vokser."
Største gevinst:
Signering av Microsoft som en strategisk alliansepartner.
Å ha et stort navn partner som Microsoft har hjulpet Technovation Solutions økonomisk. Like viktig har det hjulpet dem til å tiltrekke seg enda flere partnere, plattformer og kunder.
Lært en lekse:
Beliggenhet, beliggenhet, beliggenhet! Velg en sentral plassering.
Da selskapet startet, var det basert i forstad Las Vegas. Men etter bare et år bestemte de seg for å flytte til Las Vegas Strip. McGregor uttalte:
"Hvis jeg kunne gjøre det hele igjen, ville jeg ha valgt en mer sentral plassering fra starten. Å være nær stripen gjør det lettere for oss å bringe potensielle kunder i flere vertikaler inn i senteret for å vise frem partnerløsninger og har økt trafikken betydelig i vårt Experience Center. Med Vegas som kongress hovedstad i verden, forventer vi bare denne foten trafikken øker, uavhengig av vertikal. "
Slik bruker de en ekstra $ 100 000:
For bedre å betjene helsevesenet vertikalt.
Det er mange måter som teknologi kan forbedre helsevesenet, sier McGregor. Og det kommer nye løsninger ut hele tiden.
Å skape et kundeopplevelsessenter rundt helsevesenet ville ta en ganske stor investering. McGregor forklarte:
"De pengene ville tillate oss å raskt ettermontere noen av våre 19.000 kvadratmeter for effektivt å presentere erfarings- og engasjementsløsninger for pasienter, leverandører og betalere. I tillegg kan vi vise frem de fantastiske teknologiene som kommer til markedet for å imøtekomme helsevesenets fokusovergang fra leverandøren til pasienten via telemedisin, mobile overvåkingsenheter og så videre. "
Craziest Problem:
Hmmm … blir feil for et faktisk hotell?
Alvorlig, men en del av anlegget er satt opp for å se ut som et hotell (se hotellrommet bilde ovenfor). Technovation Solutions har også gitt tilsvarende innstillinger for andre næringer.
Hemmelige ferdigheter:
Semi-profesjonelle movers!
McGregor sa:
"Vi har nylig flyttet inn på et nytt sted, og jeg antar at det morsomtste med prosessen har vært vårt ønske om å være super kostnadsbevisst. Vi gjorde mye av flyttingen og ettermonter oss selv - støv og smuss, ingen bar til prosessen. Vi var ganske rotet og i Vegas-varmen - sannsynligvis ganske velduftende også. "
$config[code] not found* * * * *
Finn ut mer om Small Biz Spotlight-programmet.
Bilder: Technovaton Solutions
8 kommentarer ▼
