Sosiale medier har blitt et verdensomspennende fenomen. Veksten i bruksstatistikken er svimlende over de mange plattformene som utgjør denne onlineverdenen. I løpet av 2016 økte antall sosiale medier brukere med 176 millioner, og samlet antall aktive sosiale medier brukere til 2,3 milliarder kroner.
Sosiale medier for frakoblede bedrifter
Til tross for denne forbløffende statistikken er det store spørsmålet fortsatt …
$config[code] not foundBetyr sosiale medier i din forretningsplan?
Utgangspunktet for å svare på spørsmålet "Er sosiale medier til stede i forretningsplanen din?" Er forståelsen for at en forretningsplan er et levende, pustende, stadig skiftende dokument. Det er ingen hemmelighet at for mange bedriftseiere av små og mellomstore bedrifter heller ikke utvikler en forretningsplan i det hele tatt, eller hvis de gjør det, går de ikke regelmessig tilbake for å holde det friskt og relevant.
Mens sosiale medier har eksistert i noen tid nå, er bruken av virksomheten en ganske ny utvikling. Dette har oppstått som følge av økende aksept av befolkningen generelt, bedrifter finner måter å kapitalisere på, større bedrifter dedikerer ressurser til den og de sosiale medieplattformene som tilbyr mer forretningsorienterte evner.
De bedriftseiere som holder planene deres nåværende, har sannsynligvis allerede tatt med det som en vurdering. For andre kan denne nye teknologien tvinge dem til å støte av sin nåværende forretningsplan og ta et friskt utseende fra et nytt perspektiv.
Så hvordan skal du ta med sosiale medier i forretningsplanen din? For å svare på det spørsmålet, la oss undersøke noen av hovedelementene i en forretningsplan.
Markedsanalyse
Har sosiale medier påvirket den spesifikke bransjen som er relatert til virksomheten din?
For eksempel, hvis du eier en restaurant, må du vite om noen av disse plattformene kan hjelpe deg med å utvide virksomheten din. I dette tilfellet kommer to umiddelbart til tankene - Yelp og Foursquare.
Det ville være viktig å være proaktiv med bruken av disse plattformene i forretningsplanleggingen.
Du må huske på at teknologien ikke bare er en "ung mann" -spill lenger. Vi har omtrent nådd det punktet hvor du ikke lenger er overrasket over å se en bestemor på en smarttelefon.
Dette betyr uansett din demografiske, de er teknisk-kunnskapsrike. Det er derfor AARP har en så stor sosial media-tilstedeværelse. Alle er online.
Konkurransedyktig analyse
I denne delen av forretningsplanen har du analysert hvordan konkurrentene dine bruker sosiale medier-plattformer? Har de for eksempel en bedriftsside på Facebook? Bruker de Facebook-annonser?
Langs disse samme linjene må du vurdere hvordan å investere i disse plattformene kan hjelpe deg med konkurransedyktig differensiering. Hvordan kan du bruke dem til å gjøre virksomheten din skiller seg ut fra resten?
Det er en enkel måte å vurdere dine behov på. Se på andre lignende virksomheter og se om de får gode resultater fra sosiale medier. Virksomheten kan være veldig samarbeidende, så selv om det ikke er tydelig hvor godt selskapets avkastning er, kan de gjerne dele det med deg. Bare vær så snill å bidra med noe i retur.
Organisasjon og ledelse
Bruken av disse teknologiene krever ressurser. Det må vurderes om disse vil være interne eller eksterne. I tillegg kan sosiale medier gi en effektiv plattform for håndtering av kundeservice, inkludert problemer. Det har gitt nye metoder for folk å dele sine meninger om en bedrift og dens tjeneste.
Det er viktig å følge denne utviklingen og ta hensyn til om kundene dine gir informasjon til sine online venner om virksomheten din.
Sosiale medier holder også folk fra å stille det samme spørsmålet igjen og igjen. En enkel tweet fra bedriftens sosiale medier konto kan være nok til å kvote spørsmålet om tusenvis av kunder.
Nå er det et godt avkastning, vil du ikke være enig?
Markedsføring og salg
Dette er et viktig område for de som bestemmer seg for å bruke tid, energi og penger til bruk av sosiale medier. En fokusert strategi er kritisk for suksessen, eller du kan bruke tusenvis av dollar med liten retur å vise for det.
Konsekvente meldinger, tiltrekke mennesker til produktene dine og konvertere dem til kunder krever riktig forretningsplanlegging for vellykket utførelse.
Det ser ut til at nesten alt salg i hvert fall starter online. Nesten alle av oss går online før du går i butikk. Selv bare for å sjekke de generelle prisene på Amazon. Med det sagt, binder sosiale medier godt. Marker og selg til kundene dine før de går til noen andre.
Finansiell
Dessverre bruker de fleste eiere av små og mellomstore bedrifter penger på elektroniske tjenester, for eksempel et nettsted som aldri kommer til å gi dem en avkastning på investeringen fordi nettstedet ikke er sannsynlig å bli funnet blant de millioner av nettsteder som eksisterer i dag. Disse nye plattformene kan imidlertid gi svært kostnadseffektive alternativer for å markedsføre virksomheten din.
Nye data utgitt av leverandøren av e-postmarkedsføringsprogrammer Yesmail viser at 91 prosent av detaljhandelsmerkene bruker to eller flere sosiale medier.
Siste tanker
I sammendraget indikerer veksten av sosiale medier at den er her for å bli. Det betyr ikke at alle plattformer vil overleve, men. Det er viktig å periodisk gjennomgå forretningsplanen din for å sikre at virksomheten din utnytter vekstmulighetene som sosiale medier har å tilby.
Dette betyr ikke at du må føle deg ansvarlig for å administrere disse sosiale medier kampanjene. Det er mange unge mennesker som er ivrige etter å bevise seg selv, og alt du trenger å gjøre er å gi dem nøklene, et beskjedent budsjett, og se på magien.
Ok, det er ikke alt som skal gjøres. Men det er ingredienser som kan føre til store resultater.
Så skal bedriften din ha en sosial media-tilstedeværelse? Sannsynligvis. Uansett hvem du mål demografisk. Selv om din demografiske er barn i Afrika. Sosiale medier er fortsatt nyttige for å la alle få vite hva bedriften gjør for de barna. Sosialmedier handler om å gi din bedrift en stemme. Det handler ikke om å trykke produkter, synge rosene dine, eller legge ut morsomme kattememas på fredagens.
Vær der for de du bryr deg om.
Publisert med tillatelse. Original her.
Bilde: Due.com
