Jeg har alltid fulgt ideen om å gjøre virksomheten min se større enn den er. Jeg prøver ikke å forvirre firmaet mitt, men jeg kjenner ressursene som vil gi min en-kvinnebutikk mer glans og få meg til å virke mer profesjonell til potensielle kunder.
Ikke kjøp inn i ideen om at som en liten bedrift er du begrenset til dine personlige evner. Programvaren blir rimeligere. Og DIY er "inne" akkurat nå på en stor måte. Linjene slør mellom "stor" og "liten" virksomhet når det gjelder verktøy og teknikker som disse.
$config[code] not foundDra nytte av det som er tilgjengelig for deg akkurat nå, og begynn å leve stort.
Big Business Tactics Du kan bruke
CRM (Customer Relationship Management Software)
Jeg er skyldig i å tro at CRM bare fungerer for gigantiske selskaper med flere personer som får tilgang til de samme kundedataene. Jeg er også skyldig i å tro at min småbedrift ikke hadde råd til det. Men mange småbedrifter CRM-programmer (som Insightly) er rimelige, og de passer også til behovene til solopreneurs og boutique-sized bedrifter.
Hvis du har kunder, må du spore data om dem. Det er det CRM gjør. Jeg holder for eksempel notater når jeg har telefonsamtaler med klienter (jeg er forferdelig for å huske hva vi har snakket om), og jeg liker å knytte e-post til disse samtalene eller tildele oppgaver.
Visuell og lydmarkedsføring
Selv om du ikke har budsjettet for TV- eller radioannonser, kan du fortsatt få ansiktet ditt (eller stemmen) ut til massene. Podcaster er enkle å sette opp og registrere, og er svært populære blant småbedriftssegmentet.
Video er et annet godt alternativ for den budsjettbevisste entreprenøren. Du trenger ikke å bruke tusenvis av dollar for å få en profesjonell video produsert. Alt fra kameratelefonen til et fint digitalt kamera som skyter på video, kan skape reklamer, videoblogger eller kundeintervjuer du kan dele på YouTube, nettstedet ditt og sosiale medier.
Prosjektstyringsprogramvare
Igjen antok jeg at jeg trengte et større personale til å virkelig dra nytte av prosjektledelsesprogramvare. Og mens jeg er ganske fornøyd med å bruke Google Kalender for å tilordne oppgaver for meg selv, er det så mye lettere å tildele oppgaver til andre i teamet mitt, og se statusen til hva alle jobber med riktig programvare.
Reklameartikler
Mens jeg ikke er en stor fan av penner med logoer på dem, bør du ikke overse salgsfremmende elementer som en kategori. Små bedrifter trenger vanligvis ikke titusenvis av et gitt element, så du kan bestille mindre produkter som koster mer per enhet, men pakker en bedre slag.
Legenden har det som en gang, da Amazon ganske mye solgte bare bøker, ville selskapet sende små freebies med ordre, som merkede bokmerker og reisekruser. De er trolig samlerobjekter nå. Finn noe publikum vil verdsette, og de vil faktisk bruke.
Epost markedsføring
Jeg er fortsatt overrasket over hvor mange små bedrifter som ikke bruker e-postmarkedsføring, eller som er bosatt for å sende tekstmeldinger direkte fra leverandøren, i stedet for via e-postmarkedsføringsprogramvare (som MailChimp, InfusionSoft, Constant Contact, etc.)
Med en kostnad som varierer fra $ 0 til under 50 dollar i måneden, er det virkelig ingen unnskyldning for at bedriften din ikke skal markedsføre via e-post.
Social Media Monitoring
Jo, firmaet ditt er på sosiale medier, men overvåker du aktivt hva som blir sagt om merkevaren din eller din bransje?
Ikke la de store sosiale medier-overvåkingsmerkene som Radian6 skremme deg av. Du trenger ikke å bruke en gajillion dollar for å spore aktivitet på sosiale medier. Et enkelt søk på det sosiale nettstedet du ønsker, eller en sosial medieplattform som lar deg lagre søk etter bestemte søkeord, vil hjelpe deg med å koble til personer som er interessert i merkevaren din, eller som passer til demografien du vil koble til.
Enten virksomheten din er stor eller liten, vil du innrømme tilliten til kundene dine. Når du velger å investere i smarte markedsførings- og driftsverktøy, vil kundene dine føle seg godt om å investere i deg.
Big Small Concept Photo via Shutterstock
16 kommentarer ▼
