1) De med en meget spesifikk nisje, men et landsdækkende målmarked (for eksempel taxidermitjenester for eksotiske dyr).
2) De med et bredt nok omfang, men et geografisk begrenset marked (for eksempel en oppskalere bistro).
$config[code] not foundSom noen som har markedsført bedrifter i hver av disse kategoriene, gjelder leksjonene i dette stykket langt bedre til sistnevnte kategori enn den tidligere.
1. Begrens annonseringstiltakene geografisk
Uansett hvor fristende det er å inkludere noen ekstra postnumre når du sender ut flygeblad eller for å øke den geografiske radiusen til en Google Adwords-kampanje, har det aldri vært en klok idé for meg. Når jeg designer en reklamekampanje, må jeg som en liten bedriftseier konstant minne meg selv om den virkelige grunnen jeg annonserer for å maksimere inntektene og ikke for å maksimere rekkevidden.
Det er langt lettere å maksimere inntekter ved å målrette de samme 4.000 til 5.000 husholdninger i nabolaget mitt på månedlig basis, og blåse et helt års reklamebudget ved å sende ut flyger til nesten 200 000 husstander i hjembyen min. En tilnærming jeg liker å ta er som følger:
- Etablere et målinntektsmål.
- Forutsatt 1% gjennomføring av annonseringsarbeidet og gjennomsnittlig fakturaverdi, fastslå antall husholdninger jeg trenger å nå.
- Ved å bruke Canada Posts 'Precision Targeter Tool, finn ut radiusen som har nok husholdninger til å nå målene i trinn 1.
- Reduser radius med 50% og send ut flygebladene to ganger i måneden i stedet for en gang i måneden.
Denne tilnærmingen har historisk gitt så mye som en 40% økning i antall personer som reagerte på annonseringen min.
2. Nettverk med andre små bedrifter
For hver 5000 husstander i et nabolag er det 50-100 små bedrifter som imøtekomme dem. Det er mye lettere å røre base med 50 til 100 småbedriftseiere og ledere to ganger i kvartalet og forsøker å nå 5000 til 10.000 husholdninger.
Hvis noen kan forstå dine problemer og setter pris på det harde arbeidet som går ut på å være en liten bedrift; det er en annen liten bedrift eier. Ideen er ikke bare å få eieren til å gi deg forretninger; men for å få dem til å gi henvisninger til hans / hennes eksisterende kundebase.
Refererende virksomheten har allerede et pålitelig forhold til kunden. Når kunden blir henvist til deg, er nesten all goodwill og tillit allerede etablert, og det er liten innsats for å vinne over kunden. Tenk på hver liten bedrift i nabolaget ditt som en enkelt knutepunkt, og hver knutepunkt har allerede gjort en innsats for å tiltrekke kundene. Nå er alt de trenger å gjøre raskt og ikke-aggressive henvisninger, og noen av disse kundene vil bli sendt videre til deg.
En av de mer vellykkede kampanjene jeg kjørte fra min bilbutikk var med et lokalt treningsstudio. For hver oljeendring mottok kunden en 30-dagers prøvefri prøve (i stedet for den vanlige 15 dagers prøveperioden). Men forvent ikke mer enn 2 til 3 henvisninger per kvartal fra enhver liten bedrift.
3. Mål alle reklameinnsatsene
Saken om markedsføring og reklame er at du kan blåse 100% av budsjettet ditt og har ingen anelse om hvor effektiv det var. Derfor er det avgjørende at all reklameinnsats måles. Online annonsering er lett nok til å måle så lenge en analysepakke er installert på nettstedet. Det finnes en rekke gratis analysepakker, inkludert Google Analytics; selv om min personlige preferanse er for Clicky Analytics, gitt brukervennlighet og heatmaps.
For offlineannonsering, når det er mulig, har du kuponger, flygeblad og alt annonsemateriale trykt med unike koder. Hvis du slipper visittkort eller kuponger i 5 forskjellige lokale butikker, har du en unik identifikator på hver av de 5 settene. Dette vil fortelle deg to kritiske ting:
1) Hvilken type lokale virksomheter er mest affektive når du får nye kunder.
2) Hjelper deg med å begrense det ideelle målmarkedet.
Har alltid utløpsdatoer på alle dine spesialtilbud og kuponger. Ikke fordi du kan være uvillig til å skaffe en ny kunde med kupong, men heller å knytte seg inn når annonseringen for spesialet ble gjort og hvor mange kunder som reagerte på annonseringen.
4. Det er enklere å beholde kunder, og deretter få nye
Annonsering er langt mer effektiv når du når eksisterende kunder, snarere enn å prøve å trekke inn nye. Dette kan ikke høres ut som mye, men det kan være en av de kraftigste innsiktene under "sakte" perioder. Du har allerede alle innsiktene til dine eksisterende kunder (for eksempel deres alder, interesser, hvor mottakelige de er til produktet). Best av alt, kan du annonsere til eksisterende kunder med nesten nullpris ved å bare nå dem over telefonen.
Når du sender ut kuponger til eksisterende kunder, selv om de ikke trenger det, vil de trolig sende dem videre til venner og familie. Dette prinsippet er spesielt sant, hvis du noen gang har annonsert på Facebook, hvor "sponsede historier" har en 5 til 10 ganger høyere klikkfrekvens (dvs. antall personer som klikker på ditt tillegg) sammenlignet med et gammeldags tillegg.
5. Ikke markedsfør eller annonser til venner og familie
En av leksjonene jeg virkelig skulle ønske jeg hadde lært i et klasserom var å aldri annonsere eller selge produktet til venner og familie. Av to grunner:
1) Venner og familie møter deg av flere grunner, men ingen av dem inkluderer å henvende virksomheten til dem. I hovedsak, når du begynner å samhandle med venner og familie om virksomheten din, har du tatt bort noen grunn til at de møter deg.
2) Uansett hvor stor din vennekrets og familie er, er den alltid veldig begrenset. Så hvorfor bruke denne tiden og innsatsen på en så liten delmengde, når du kan møte og hilse på et helt nabolag på 4000 + husholdninger på din bedriftssponsorerte sommer BBQ?
Enkel måte Hard Way Photo via Shutterstock
8 kommentarer ▼
