Enten du har en offisiell lederrolle eller uformelt leder en arbeidsgruppe eller et lag, er effektive kommunikasjonsevner avgjørende for din suksess i en ledende stilling. Ledere bruker kommunikasjon til å bygge en-til-en-relasjoner med underordnede, utarbeide en profesjonell tilstedeværelse, få alle ledet i samme retning, og gi tilbakemelding fra ansatte.
Forholdsbygging
På lang sikt lykkes ledere når de etablerer positive relasjoner med jevnaldrende, klienter, medarbeidere og underordnede. Ved å orientere og motivere en ansatt, må lederen bruke kommunikasjonsferdigheter for å etablere rapport og for å få medarbeiderne til å føle seg viktig. Jo mer du blir kjent med dine ansatte, desto mer sannsynlig er de å svare godt på retningene dine. Uformell samtale i pauseomrommet kan også bidra til positive arbeidsforhold.
$config[code] not foundProsjekt Profesjonelt bilde
Dine kommunikasjonsevner bidrar også til din evne til å projisere et profesjonelt bilde i og utenfor organisasjonen. Å gjøre øyekontakt og artikulere meldinger tydelig ikke bare hjelpe deg i meldingen, men også vise tillit. Når du kommuniserer godt som leder, har du bedre evne til å beordre respekt fra dine arbeidere, medarbeidere og kunder. Ansatte kan bli frustrert hvis en leder ikke kommuniserer viktige fasetter av avdeling eller gruppeaktiviteter.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKommunisere visjon og mål
En sentral rolle for en leder, enten i topp, mellom eller lavere nivå, er å kommunisere en visjon og å etablere mål. I hovedsak setter en leder banen og inspirerer deretter sine arbeidere til å følge. Selskapets administrerende direktør utvikler visjonen eller planen for selskapets fremtid, og setter og formidler mål til andre ledere. Disse lederne utvikler deretter avdelings- eller gruppemål for å tilpasse seg selskapets. Å få alle ombord er nøkkelen.
Få tilbakemelding
Kommunikasjon er ikke en enveiskast, og effektive ledere hører også godt. Spesielt viser de ekte interesse for deres arbeiders ideer og meninger. Noen av de beste ideene i et selskap kommer fra frontlinjen. Ledere bør også komme over som tilnærmet til ansatte for tilbakemelding og forespørsler om coaching. En "management by walking around" tilnærming stiller også lederen i en god posisjon til å ha regelmessig, rutinemessig samhandling med ansatte som problem eller ideer kommer opp.
