En bankleder er den som har ansvaret for den finansielle driften til en bank, samt de ansatte som tilbyr kundeservice i bank- eller utlånstransaksjoner. Han overvåker transaksjoner for nøyaktighet og profesjonalitet. For å opprettholde kundetilfredshet og opprettholdelse opprettholder han et innbydende og effektivt miljø.
typer
En person i denne stillingen på et lite sted kan være ansvarlig for alle banktjenester. I større banker med flere steder er det typisk en avdelingsleder for hvert lokalt kontor. Hvis hovedbanken eller filialen er en stor operasjon, er det typisk ledere for enkelte avdelinger, som lån, boliglån, investering, kontroll og spareavdelinger.
$config[code] not foundplikter
I tillegg til opplæring og veiledning av ansatte og garantert eksepsjonell kundeservice, utarbeider en bankleder rapporter og oppsummeringer som gjenspeiler bankens aktiviteter i forbindelse med nye lån og boliglån, standardaktivitet, ny kontoaktivitet og avkastning på bankens investeringer. Disse dataene distribueres til overordnet ledelse, samt til bankens styre og investorer. Lederen oppfordres ofte av underordnede til å ta opp kundeserviceproblemer eller å bistå i ekspedisjonen av lån eller pantapplikasjoner.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingArbeidsforhold
En bankleder tilbringer mye av sin tid på pulten hennes og jobber med papirarbeid og jobber med datamaskinen. Hun kan av og til gå gjennom tilbakekontorene, teller- og lobbyområdene for å samhandle med personell og kunder. Selv om hun kan jobbe ved banken mindre enn de tradisjonelle 40 timene i uken, tar hun ofte jobb hjem at hun fullfører om kveldene eller i helgene. Kleskode for banker er tradisjonelt profesjonell, og den generelle atmosfæren er vanligvis vennlig og hjelpsom.
Opplæringsbehov
Søkere til bankledelse eller ledelse trainee programmer må ha en høyskole utdanning. Foreslåtte konsentrasjonsområder inkluderer matte, regnskap, økonomi eller bedriftsadministrasjon. Nivået på høyskoleutdanningskrav varierer fra bank. De fleste banker tilbyr ledelsesopplæringsprogrammer til potensielle ledere for å gjøre seg kjent med ulike bankavdelinger og deres virksomhet.
Lønn og fremskritt muligheter
Ifølge Salary.com var median årsinntekt for en bankleder i 2009 137,163 dollar, avhengig av størrelsen på banken, dets beholdninger og de økonomiske forholdene i regionen der banken var lokalisert. Sjansene for fremgang er også svært avhengige av disse faktorene. Senere nivå bankforvaltere registrerer ofte i avanserte finans og banktjenester kurs for å øke sine sjanser for markedsføring.
