E-handel i India er et voksende fenomen. Med vellykkede indiske e-handelsselskaper som Flipkart-produkter i tvers av kategorier, har andre indiske nettbutikker også funnet nisjemarkeder å kapitalisere på, for eksempel Nirogam, et ayurvedisk produkt eTailer.
En slik nisje eTailer er Kobster, en online "one stop shop" for kontors behov for levering av indiske selskaper. Ved å fokusere på et spesialitetsmarked som har sett, og er garantert å se, økende etterspørsel i de kommende årene, har Kobster blitt en av Indias varme eCommerce-oppstart. Kunder inkluderer Freshdesk, inLogic, ArrayShield og mange flere. Chennai-virksomheter utgjør deres første hovedfokus.
$config[code] not foundMed produktkategorier som strekker seg fra praktiske kontorrekvisita til rengjøringsmateriell, salgsautomater, møbler og tilpassede trykte produkter, har Kobster posisjonert seg som Staples of India.
Kobster tilbyr fleksible betalingsmuligheter som kontanter ved levering, nettbank og 21 dagers kreditt for selskaper, og imøtekommer alle nivåer av kundenes behov. De tilbyr selv gratis frakt på bestemte kjøp.
Bak Kobster
Det er tre musketerer, Vineet Neeraj, Karthik Ramaiah og Mohan Gayam, tre college school chums fra SRM University.
Etter å ha kjørt hverandre i over syv år og lansert sammen på høyskoleprosjekt, lanserte Vineet, Karthik og Mohan Gayam Kobster. Hver grunnlegger klarer et annet aspekt av virksomheten: Vineet klokker over markedsføring og salg, Karthik styrer de tekniske aspektene sammen med kundesupport og Mohan styrker produktkatalogen og sikrer de beste tilbudene fra leverandører.
Før lanseringen i september 2012 arbeidet Karthik hos Cognizant og Mohan ved HCL Technologies. Vineet, derimot, er ikke fremmed for oppstartsverdenen. Han lanserte sin første oppstart, Yippie, og leverte arrangementstjenester før han skiftet til en produktstart, ArrayShield, basert på Chennai.
Bane til suksess
Knapt ni måneder gammel har selskapet blitt utvalgt som en av de 27 selskapene for "Runway to Success", et arrangement sponset av Luftansa og ET NOW, et reality-tv-program som gjenkjenner oppstart med lovende forretningsplaner.
Med en årlig vekst på 15-20% er det indiske markedet for kontorrekvisita og tjenester en attraktiv nisje. Vineet sier:
En Google India-undersøkelse sier at 71% av SMB bruker Internett for å søke etter leverandører og leverandører. Så langt har India vært vitne til oppgangen til B2C eCommerce. Nå tror vi at neste boom vil skje i B2B eCommerce, og vi er glade for å være i dette rommet.
I løpet av de neste fem årene planlegger selskapet å utvide fra Chennai, der de har hovedkontor, til ti forskjellige byer i India. De planlegger også å styrke sine produktkategorier ved å utvide tilbudene til ulike kundemarkeder som sykehus og hoteller.
Den amerikanske kontorsrekvisita behemoths er ikke til stede India. Det er imidlertid andre oppstart i markedet, og kategorien blir ganske populær blant entreprenører.
Også, nå som utenlandske forhandlere kommer til India, er fremtiden for utenlandske e-handel investeringer i den indiske markedet klar for endring.
I mellomtiden har Kobster en mulighet til å bygge på sin tidlige oppføring, skape overbevisende teknologi for å utvikle kundenes klebrighet. Også i en virksomhet som iboende er lavmargin, er kommersielt levedyktige leverandørforhold kritiske. I India er logistikken fortsatt ganske rotete. Små oppstart må håndtere komplekse forsyningskjeden og leveringsspørsmål, uten støtte fra robuste logistikkfirmaer.
I 2020 mistenker jeg at mange av disse problemene vil bli sortert ut og et sett med vellykkede eCommerce-merker vil etablere seg og Kobster jobber hardt for å være en av dem.
2 kommentarer ▼
