Småbedriftseiere som ønsker å bruke sosiale medier til å koble seg til kunder, vil kanskje se nærmere på mobile meldingsprogrammer som WhatsApp, Kik og iMessage.
Disse er blant de mest populære sosiale meldingsappene som smartphone-eiere bruker, ifølge en nylig studie fra Pew Research Center.
Spesielt er disse meldingsappene mest populære blant unge voksne brukere, viser undersøkelsen. Det bemerker at nesten halvparten (49 prosent) av smarttelefoneiere i alderen 18 til 29 bruker disse appene. I mellomtiden bruker om lag 41 prosent i aldersgruppen apper som Snapchat eller Wickr, som automatisk sletter sendte meldinger etter en kort stund. Inkludert voksne respondenter, sier undersøkelsen at 36 prosent av smarttelefoneiere rapportert ved hjelp av mobilmeldingsapps, mens 17 prosent sa at de brukte midlertidige meldingsapplikasjoner som Snapchat og Wickr.
$config[code] not foundMobilmeldingsapps, for første gang, ble delt inn i en annen kategori fra mobiltelefon-teksting i undersøkelsen. Resultatene gjenspeiler den større voksende trenden med mobilbruk blant forbrukerne for internettilgang og tilkobling med sine venner. Faktisk, ifølge undersøkelsen, er 85 prosent av voksne Internett-brukere og 67 prosent bruker smarttelefoner.
Skrive i den offisielle Pew Research Center rapporten, skriver Maeve Duggan:
"Disse appene er gratis, og når de kobles til Wi-Fi, bruker de ikke opp SMS (Short Messaging Service) eller andre data. Videre tilbyr de en mer privat form for sosial samhandling enn tradisjonelle sosiale medier, som Facebook eller Twitter. "
Samtidig kan småbedriftseiere knapt gi opp sosiale medier. Nettsteder som Facebook fortsetter å nå millioner, slik at småbedriftseiere ikke kan gå galt, fortsetter å fokusere på dem for å nå kunder og potensielle kunder. Mens den sosiale medierplattformens popularitet har nådd seg siden 2012, er den fortsatt en viktig plattform for å nå de generelle forbrukerne, forklarer Pew Research Center.
"Facebook er fortsatt den mest populære nettsamfunnet for sosiale medier," forteller rapporten. Det legger til at 72 prosent av voksne voksne bruker Facebook. Samtidig er disse Facebook-brukerne svært engasjert, og 70 prosent sier at de får tilgang til plattformen på daglig basis.
Også verdt å markere: Andelen av online voksne som bruker Pinterest og Instagram har doblet siden Pew begynte å spore sosial media plattform adopsjon i 2012. Omtrent 31 prosent av nettbaserte voksne bruker Pinterest sammenlignet med 15 prosent i 2012. Mens 28 prosent bruker Instagram versus 13 prosent i 2012.
Undersøkelsen er basert på telefonintervjuer som ble gjennomført tidligere i år, fra 17. mars til 12. april, med en nasjonal prøve på 1.907 voksne, 18 år eller eldre, som bor i alle 50 amerikanske stater.
Bilde: WhatsApp
1
