Her er en første for Apple - men ikke en god (Watch)

Dessverre for Apple, er teknologigiganten på ferd med å finne ut. For første gang bestemte Consumer Reports seg for ikke å anbefale den nye serien av Macbook Pros over batterilevetiden. Ifølge publikasjonen varierte levetidene mellom mer enn 19 og mindre enn 4 timer.

Så selv om Consumer Reports bemerket at Macbook Pro-modellene gjorde det bra i display og ytelsestester, kunne det ikke anbefale dem, siden batterilevetiden er et stort problem for forbrukerne.

I begynnelsen var Apples svar bare å fortelle alle kunder som har problemer med batterilevetiden for å besøke Apple Care. Men selskapet har siden endret sin melodi, sannsynligvis på grunn av den potensielle effekten av denne typen gjennomgang. Så en Apple-representant jobber med forbrukerrapporter for å bedre forstå batterilevetiden, slik at selskapet kan jobbe med å løse problemet.

Den virkelige effekten av denne vurderingen er fortsatt å bli sett. Siden Apple allerede har mye tillit og kundeloyalitet, kan det ikke ha så stor effekt som det ville for andre selskaper.

Dette eksemplet undergraver betydningen av produktanmeldelser

Men om du er et stort navn som Apple eller et lite selskap som nettopp begynner, kan du få anerkjennelse fra store industrimyndigheter og forbrukerpublikasjoner, enten positivt eller negativt. Hold viktigheten av produktanmeldelser i tankene. Det er vel verdt tiden å forsikre deg om at produktene og tilbudene dine tåler kontroll er sannsynlig.

Macbook Pro Photo via Shutterstock