Jobbbeskrivelse av en skiftleder

Selv om minst en bachelorgrad er nødvendig for de fleste overordnede lederstillinger, kan enkelte individer med bare et videregående diplom jobbe opp til stillingen som en leder fra stillingen til en detaljist. En av de første tilsynsposisjonene som mange arbeidstakere får, er skiftlederposisjonen, som setter en arbeidstaker i ansvaret for medarbeidere.

Funksjon

Skift veiledere er ofte den laveste nivået av veileder i en institusjon. Disse veiledere overvåker en liten gruppe personer for å sikre at alle plikter blir oppfylt, og at kundetilfredsheten opprettholdes på lokalt nivå. Skiftveiledere er ofte ansvarlige for åpning og lukning av butikker, planlegging av arbeidstakere og lagerbehandling. Mange skiftveiledere utfører også mange av oppgavene som arbeiderne utfører. Disse arbeidstakere fremmes etter å ha demonstrert potensial for lederskap. Skiftveilederen har generelt ikke muligheten til å brenne eller fremme arbeidstakere og er ikke ansvarlig for langsiktig planlegging av virksomheten. Arbeidere som ønsker å jobbe gradvis opp til toppledelse vil ofte starte med denne stillingen.

$config[code] not found

Forhold

Shift-veiledere har ofte kontorer som de deler i butikken. Imidlertid blir det meste brukt på gulvet med de andre arbeidstakere. I noen dager kan skipsveiledere forvente å bruke mye tid på føttene. Shift veiledere jobber vanligvis 40 timer i uken, selv om mange veiledere jobber lengre timer i travle shoppingperioder. De er ofte pålagt å jobbe netter og helger. Skift veiledere er noen ganger pålagt å rapportere til arbeid på kort varsel når ansatte ikke oppdager jobb.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

utdanning

Skiftveiledere trenger vanligvis ikke etterutdanning. I stedet er personlige egenskaper og en grundig forståelse av forretningens drift viktigere. Noen skift veilederstillinger krever imidlertid en bachelorgrad, vanligvis i bedriftsledelse eller samfunnsvitenskap. Klasser i regnskap, markedsføring, ledelse og salg kan hjelpe skift veiledere utvikle ferdigheter som er nyttige for deres stilling. Interpersonell ferdigheter, kommunikasjonsferdigheter, selvdisiplin, dømmekraft og tålmodighet med kunder er ofte ferdigheter som trengs for å bli skiftveileder.

Outlook

Bureau of Labor Statistics rapporterte at 2,2 millioner salgstilsynere var ansatt i 2008. Behovet for salgsveiledere forventes å vokse med 5 prosent mellom 2008 og 2018. Behovet for salgsveiledere er drevet av den generelle veksten i detaljhandeln, som er hovedsakelig drevet av økonomiens helse og befolkningsvekst. Mange av produktene som selges i butikkene krever at kundene har en disponibel inntekt.