Starbucks demonstrerer betydningen av glade ansatte (Watch)

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Starbucks gir alle sine ansatte en økning. Kaffebarens gigant annonserte nylig en 5 prosent økning i basisbelønningen over hele linjen begynnelsen i oktober.

CEO Howard Schultz forklarte i et brev til ansatte: "Det er et ansvar jeg tar personlig å slå på den delikate balansen mellom profitt og samvittighet."

Denne kunngjøringen kommer etter en online bønn startet av en Starbucks-ansatt i California, samt nasjonale samtaler om levende lønn for ansatte.

$config[code] not found

Målet er glade ansatte

For Starbucks er flyttingen ment å forbedre ansattes moral, noe som kan hjelpe virksomheten til å gi god kundeservice og potensielt redusere ansattes omsetning. Det kan også få innvirkning på selskapets omdømme med både ansatte og ikke-ansatte.

Og selv om de fleste små bedrifter sikkert ikke har det store antallet ansatte Starbucks gjør, holder ideen bak å lytte til hva dine ansatte vil ha og støtte dem med rettferdig lønn fortsatt oppe. Fortjeneste er selvsagt viktig. Men hvis dine ansatte er misfornøyd med deres kompensasjon, kan ting som kundeservice lide. Og det er sannsynlig å skade virksomheten din i lengre tid.

I tillegg kan bedre moral oppfordre ansatte til å holde seg i stedet for å søke etter arbeid andre steder. Og hvis du kan redusere omsetningen, kan du redusere kostnadene som er involvert med ting som ansettelse og trening.

Så neste gang dine ansatte ber om en heve, tenk på mer enn den umiddelbare prisen. Du kan lære fra Starbucks og tenke på hvordan forandringen virkelig kan påvirke virksomheten din i det lange løp.

Bilde: Newsy

Mer i: Videoer 1