Kontorarbeidere har mange plikter og ansvar, inkludert skriving, korrekturlesing, arkivering og datarbeid. De må være Internett-kunnskapsrike, og ha gode kommunikasjons- og organisatoriske ferdigheter. Andre krav kan variere av arbeidsgiver. Noen krever grunnskoleutdanning og tidligere arbeidserfaring, mens andre kun krever en videregående opplæring og gir opplæring på jobb.
$config[code] not foundUtdanning og opplæring
Personer som er interessert i kontorarbeid jobber kreves å ha relevant utdanning og opplæring. De fleste arbeidsgivere krever at søkere har minst et videregående diplom eller GED-ekvivalent. Søkere til kontorrelaterte stillinger bør også ha en etterskoleopplæring. Klasser som gir de ferdighetene som trengs for kontorarbeid, er ofte tilgjengelige på samfunnskollegier, yrkesskoler og tekniske skoler, eller gjennom online instruksjon. Disse ferdighetene inkluderer tastatur og datakompetanse, hvordan du bruker et telefonnettverk med flere linjer, og hvordan du bruker kontorutstyr som faksmaskiner, skrivere, kopimaskiner og skannere.
Kommunikasjons ferdigheter
Kontorarbeid krever avanserte skriftlige og verbale kommunikasjonsevner. Arbeidere må vite hvordan de skal kommunisere tydelig, vennlig og faglig med klienter, medarbeidere og veiledere, både personlig og på telefon. Kontorarbeidere må vite hvordan de skal komponere og korrekturlese faglig korrespondanse ved hjelp av riktig grammatikk, tegnsetting, stavemåte og formatering.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingSelvstarter
Personer som jobber i et kontormiljø, må være selvstartere som fullfører både tildelte og ufordelte oppgaver, uansett om de er overvåket eller uten tilsyn. Kontorarbeidere er ofte ansvarlige for at kontoret kjører jevnt, noe som krever planlegging, forethought og å følge med på detaljer som andre kan ha glemt eller forsømt.
Computer Savvy
Kontorarbeidere kreves å være datamaskinskunnige. Dette innebærer å vite hvordan du bruker datoperativsystemer som Windows, samt å lage et dokument med Microsoft Word, et regneark med Microsoft Excel og en lysbildepresentasjon med PowerPoint. Kontorarbeidere må også være kompetente i bruk av e-post og Internett, og bør ha kompetanse med skrivere, kopimaskiner og faksmaskiner.
Organisasjonsferdigheter
Å fullføre kontorarbeid krever gode organisatoriske ferdigheter. Arbeiderne må forstå hvordan de skal klare sin tid klokt og prioritere oppgaver for å få jobben sin i tide. Arbeiderne i kontormiljøer bør også være dygtige til å implementere og følge arkivering, arkivering, lagring og andre lagrings- og gjenfinningssystemer for informasjon.
Matematiske ferdigheter
Arbeide i et kontormiljø involverer ofte litt bokføring, regnskap eller fakturering, som krever bruk av matematiske ferdigheter. Kontorarbeidere bør gjøre seg kjent med regnskaps- og bokføringsprogramvare, for eksempel Quickbooks, og lære å bruke en 10-nøkkelen kalkulator.
