Mental helse saksforvaltere spiller en viktig rolle i sosial velferdssystemet. De hjelper pasienter med psykisk lidelse, som skizofreni eller alvorlig bipolar lidelse, som ikke klarer å ta vare på deres grunnleggende behov. Psykisk helse saksbehandlere taler for deres kunders behov med sosiale velferdsorganer og andre institusjoner, tilbyr rådgivning og koordinere og overvåke tjenester. God psykisk helse saksbehandlere trenger riktig kompetanse, utdanning og personlighet for jobben.
$config[code] not foundUtdanning og opplæring
Psykisk helse saksbehandlere må ha en grundig forståelse av virkningen av psykisk lidelse hos sine kunder. De trenger å vite hvordan man skal navigere i det sosiale velferdssystemet og hvordan man får fordeler og konkrete behov for sine kunder. I de fleste tilfeller lærer psykiatriske saksbehandlere disse ferdighetene i post-videregående opplæring. De tjener vanligvis minst en bachelorgrad i sosialt arbeid eller et relatert felt, for eksempel psykologi, men mange arbeidsgivere foretrekker kandidater med mastergrader i sosialt arbeid, sier U.S. Bureau of Labor Statistics. I tillegg til en viss grad, kan noen arbeidsgivere kreve eller foretrekke at psykiatriske saksbehandlere har statlig lisensavtale i deres respektive felt.
Rettferdighetene
God psykisk helse saksforvaltere bør ha gode kommunikasjonsevner. De må kunne kommunisere ulike ideer og konsepter til klienter som kan lide av kognitive eller språklige funksjonsnedsettelser eller psykiatriske symptomer, for eksempel vrangforestillinger eller hallusinasjoner. Men de må også kunne lytte til sine klients følelser og reagere med empati. God psykisk saksbehandling skal være dygtig på vurderinger og ha gode problemløsningskompetanse. Siden de ofte tar seg av krisesituasjoner, som selvmords- eller selvskadelige kunder, bør de også ha gode kriseintervensjonsferdigheter.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingMye kunnskap
I tillegg til omfattende kunnskap om psykiske lidelser og sosialtjenestenesystemet, bør mentale hede saksbehandlere være kunnskapsrike på en rekke andre områder, inkludert grunnleggende psykologi, terapi og rådgivning. De bør vite hvordan de skal forholde seg til klienter som lider av psykisk lidelse og forstå symptomene knyttet til kundens diagnoser. Helseansvarlige saksbehandlere må også holde seg oppdatert med endringer i lovgivningen som potensielt kan påvirke leveransen av sosiale tjenester og påvirke sitt arbeid med klienter.
En motstandsdyktig personlighet
Å jobbe som en mental helse saksbehandling kan være stressende. Ifølge et felles papir fra National Association of Social Workers og Case Management Society of America, må saksbehandlere ofte håndtere høye tilfeller - i samfunnets psykiske helseinnstillinger er forholdet mellom klienter og arbeidere rapportert å være like høyt som 50: 1. Psykisk helse saksbehandlere må være motstandsdyktig og i stand til å tolerere høye stressnivåer. De bør ha gode coping ferdigheter og et sterkt eksternt støttenettverk. For å forhindre kompassionat tretthet - eller utbrenthet - bør de kunne opprettholde sunne grenser med klienter og unngå å bringe arbeid hjem med dem.
