Ved hjelp av ansattes Net Promoter Score (eNPS), vil BambooHR tilby verktøyene som opprinnelig ble utviklet for å måle kunde- og kundetilfredshet og anvende dem internt i din småbedrift. Bedriftseiere vil ha tilstrekkelig data om tilfredsstillelsen til sine ansatte. Dette vil gi dem mulighet til å ta informerte beslutninger om hvordan man skal gjøre nødvendige forbedringer for å forbedre selskapets moral.
$config[code] not foundSenior copywriter Rob de Luca forklarte på BambooHR Blog om hvor viktig det er å ha en fornøyd arbeidsstyrke. Mens dårlig ansattes moral kan føre til skadelige utfall i din bedrift, har en positiv arbeidsplasskultur med fornøyde medarbeidere flere fordeler.
I sin post skriver De Luca: "Medarbeidernes tilfredshet er knyttet til positiv arbeidsplassstemning, høyere engasjement, økt oppbevaring og enda bedre økonomiske resultater - du kan nesten kalle det et barometer for den generelle helsen til organisasjonen."
Vi presenterer medarbeidertilfredshet - BambooHR Blog
Ansattes tilfredshet med eNPS
BambooHR bruker en påvist løsning for å engasjere ansatte og måle hvordan de virkelig føler seg om arbeidsplassen. Løsningen er basert på Net Promoter Score konseptet utviklet i 2003 av Fred Reichheld, en partner hos Bain & Company,
Ifølge BambooHR, vil det gi små bedrifter en måte å samle ærlig tilbakemelding med harde tall som kan stå på gransking.
Prosessen begynner med å spørre ansatte om de vil anbefale sitt firma som et godt sted å jobbe, og hvorfor - eller hvorfor ikke. Svarene vil gi beslutningstakere innsikt, inkludert problemer de kanskje ikke er klar over å påvirke selskapet.
BambooHR sier at den anonyme typen av plattformen gjør at dataene som systemet genererer, er ekte og nøyaktige. Ansatte kan være ærlige fordi de ikke er identifisert, så de trenger ikke å bekymre seg for å risikere jobbene sine eller skade følelser.
Løser problemer
Et spørreskjema vil, ifølge BabmbooHR, la bedrifter finne ut hva som virkelig betyr noe for deres ansatte. Dette selskapet sier vil i sin tur gjøre det mulig å fikse virkelige problemer og ting som kommer i vei for å gjøre en bedrift bedre.
Dataene vil vise hva som er viktig for ansatte slik at de kan bli en mer engasjert, lojal og fornøyd arbeidsstyrke. Dette vil redusere ansattes churn og oppmuntre flere personer til å jobbe for din bedrift.
Et annet problem som kan løses med den nye løsningen, er å forstå effektiviteten av de retningslinjer som et selskap setter på plass. Hvis retningslinjene ikke stemmer, er engasjementsnivået for ansatte lite, noe som vil resultere i et mindre produktivt selskap.
Å vite nøyaktig hvordan disse retningslinjene påvirker arbeidsstyrken din, gjør at du kan sette et system på plass for å passe de spesifikke behovene til bedriften din, og ikke en generell løsning som kanskje eller ikke fungerer.
Du kan prøve Ansattes tilfredshet med eNPS gratis i syv dager her.
Bilde: BambooHR
4 kommentarer ▼
