Teknisk
En effektiv teknisk leder er noen som også er teknisk godt informert. Når det er nødvendig, er hun kjent med og kan utføre alle nivåer av oppgaver som feilsøking og løsning av tekniske problemer.
En teknisk leder gir teknisk retning for utvikling, design og systemintegrasjon. Hun vurderer arbeidet som er involvert og følger prosjektet gjennom testing og produksjon distribusjonsfaser.
$config[code] not foundHun kan gi teknisk trening til teamet hennes og kan fortsette å trene dem etter behov. Hun sørger også for at det er tekniske prosedyrer, dokumentasjoner og standardpolicyer som er satt på plass, som hun regelmessig vurderer. Når det gjelder kompliserte tekniske problemer som måtte oppstå, bør teknisk leder kunne ta de riktige beslutninger om hvilke løsninger som skal implementeres. Hun bestemmer seg for hva som er best for selskapet, om det kan være kostnad eller lengde på oppløsningen.
Hun overvåker at datasenterutstyret som servere og nettverksutstyr er aktuelt på firmware, patcher og koder, og implementerer sikkerhet og sikkerhet for systemene teamet støtter ved å bruke brannmur, HIDS-system (HIDS) og antivirusprogramvare. Teknisk leder implementerer også maskinvare standardisering, clustering og kapasitetsplanlegging for høy tilgjengelighet av utstyr og applikasjoner.
Ledelse
En teknisk leder sikrer at hans team utfører innenfor fastsatte tekniske retningslinjer ved å tilby eller medforfattere standard operasjonsprosedyrer. Han tildeler også hvert lagmedlem spesifikke oppgaver og overvåker ytelsen. Planleggingsarbeid og pause timer er et annet ansvar. Han sørger for at det er nok dekning, enten i normale timer eller 24/7 på samtalerotasjon.
En teknisk leder sender teamet sitt til tekniske treninger og oppstartslager. Han sørger for at de er nåværende på deres lisensiering og sertifiseringer.
En teknisk leder møter med sin øverste ledelse regelmessig og gir dem sine månedlige og årlige rapporter, som inkluderer hans lagets ytelse, budsjetter og prosjektstatus. Han kan også møte med sine kolleger, tekniske partnere og kunder.
Han gjennomfører regelmessige møter med sine lag, enten som helhet eller gjennom en-til-en-diskusjoner. Han gir hvert lagmedlem et mål eller et mål at han vil overvåke fremgang eller status på hele året. Han gjennomfører deretter prestasjons vurderinger av lagmedlemmer og gir dem tilbakemelding, samt gjør reklamevilkår eller lønnsøkninger hvis og når det er aktuelt. Teknisk leder legger også inn stillinger, gjennomfører intervjuer og ansetter og bryr ansatte.
En teknisk leder møter med sin øverste ledelse regelmessig og gir dem sine månedlige og årlige rapporter, som inkluderer hans lagets ytelse, budsjetter og prosjektstatus.
Budsjett
Rapportering og balansering av lagets budsjett er et annet ansvar fra en teknisk leder. Hun sørger for at hun er innenfor budsjett til enhver tid. Hun jobber tett med finansavdelingen ved å prognostisere budsjettet. Når det gjelder innkjøp av utstyr, for eksempel nye datamaskiner, nye servere og mobiltelefoner, tar hun passende valg som vil være til nytte for selskapet mest, ved å finne kostnadseffektive måter å kjøpe produkter som fortsatt er av høy kvalitet.
