Din stygge nettside koster din bedrift stor tid

Ikke gjør feilen i rushing opprettelsen av din e-handel nettsted troende hastighet er alt som betyr noe når du prøver å få dine produkter til kjøpere..

Det viser seg at din travle jobb sannsynligvis vil føre til mer skeptiske kunder enn glade, ifølge nye data fra Vistaprint.

Vistaprint (NASDAQ: CMPR) gjennomførte en undersøkelse på rundt 1800 forbrukere på deres reaksjoner på eCommerce-nettsteder. Dommen? Undersøkelsen avslørte generelt at forbrukere med dårlig inntrykk av et nettsted er mindre tilbøyelige til å kjøpe fra det.

$config[code] not found

Virkningen av dårlig utformede nettsteder

Spesielt verdsetter ikke forbrukerne en uprofesjonell stygge nettside. Vistaprints undersøkelse fant at 42 prosent av forbrukerne er "svært lite sannsynlig" å kjøpe fra en uprofesjonell eller stygg nettside. En annen 21 prosent av respondentene sier at de er "ikke sannsynlig i det hele tatt" for å kjøpe fra et uprofesjonelt og dårlig designet nettsted.

Og hvis du tror du får en pause fra kundene fordi du er en liten bedrift, tenk på nytt. Online kunder, i det minste, bryr seg ikke om hvor deres produkt kommer fra så mye som de gjør om de kan stole på selgeren.

Nettstedet ditt og utseendet snakker om det.

Så hva kan du gjøre?

Først, hvis nettstedet ditt ikke er live ennå, ikke haste ting. Hvis nettstedet er forsynt med feil eller mangler detaljer - en annen viktig faktor for forbrukerne, ifølge Vistaprints data - vil forbrukerne trolig "gå" bort fra det. Også gå utover e-handel siden din. Hvis bloggen knyttet til butikkstedet ditt er et rot, eller selskapets hjemmeside er en total katastrofe, vil det si like mye om troverdigheten din som et klumpete e-handelsnettsted gjør.

Så før du går live med e-handelsstedet ditt, må du kontrollere at disse tingene er i orden. Og hvis nettstedet ditt allerede er live, sjekk for disse nøkkelindikatorene for et pålitelig nettsted.

Skarpe, rene bilder

Ta flotte bilder under profesjonell belysning for å virkelig få de beste bildene av produktene dine. Ta dem fra alle vinkler og last dem opp på produktsidene dine. Kunder ønsker å se så mye detaljert informasjon som mulig.

Klare beskrivelser

Ikke hakk ord med produktbeskrivelsene dine. Ikke forveksle kundene dine. Få grunnleggende informasjonen - og alt av det - om produktene dine på nettstedet først før du blir søt med noen beskrivelser.

Angi retningslinjer

Ha en klar policy for avkastning og refusjon. Sørg for at disse sidene er synlige for kundene.

Om side

Kunder som kanskje ikke er kjent med merkevaren din, trenger en historie å legge til på nettstedet ditt. Forklar hvem du er og hva firmaet gjør på en Om side som er lett tilgjengelig fra hvilken som helst side på nettstedet ditt.

Design

Hvis du ikke er en webdesign ekspert, ansett en. Hvis budsjettet er for stramt, bør du vurdere de mange byggepersonellene som er spesielt rettet mot små bedrifter.