Betydningen av Hotel Housekeeping Supervisors

Innholdsfortegnelse:

Anonim

I motsetning til husholdningsdirektøren eller husholdningsansvarlig, jobber veilederen en-mot-en med rengjøringsansatte for å sikre at hotellrom, lobbyer og alle offentlige rom konsekvent får en grundig og grundig rengjøring. Veilederen kjenner sine medarbeidere og oppfordrer dem til å øke sin arbeidsmoral når det lytter eller stemmer med en mening eller observasjon om andre ansatte og avdelinger. Selv om veilederen kan hjelpe med å rengjøre og rekruttere og trene nye medarbeidere, kommer veilederens viktige rolle i å opprettholde en profesjonell, nyttig og innholdsrengjøring.

$config[code] not found

Hovedoppgaver

Musbilde av DelB fra Fotolia.com

Rengjøringsledere koordinerer, planlegger og overvåker hotellvaktmestere og rengjøringsmidler. Ved å tilordne oppgaver og inspisere hotellrom, lobbyer, restauranter og bad, sikrer tilsynsføreren at alle ansatte utfører oppgaver for å møte hotellstandarder. Veilederens rolle er avgjørende for et hotells omdømme - hvis et rom har fulle avfallsbeholdere fra de forrige gjestene, har en spisestue krummer og erter på gulvet fra nattens middag, eller en museskurv over lobbygulvet, tar veileder ansvaret. Det er veilederens høyeste prioritet at hotellet hele tiden støvsuges, ryddig og friskt.

Problemløsning

kvinnebilde av Empath fra Fotolia.com

Fordi hushjelpere i store hoteller har en tendens til å jobbe i lag - bestående av arbeidere som spesialiserer strømpe, støvsuging eller rengjøring - veiledere sjekker inn på lag for å sikre kvalitetsarbeid. Hvis en arbeidstaker er syk eller en husholdningsgruppe er underbemannet, sørger veileder umiddelbart for at arbeidet håndteres av en annen ansatt som kan fylle inn. Noen husholdningsveiledere kan bidra til rengjøring, selv om deres andre oppgaver kan gjøre utlån vanskelig.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

inspeksjoner

Ifølge US Bureau of Labor Statistics 2010-11 rapport om bygg og rengjøringsarbeidere, utfører tilsynsførere tilsyn. Disse ukentlige eller månedlige inspeksjonene - avgjøres av veileder eller hotellansvarlig - sikrer at hotellbygningen konsekvent oppfyller hotellets sanitets- og rensepolitikk.

Veilederen sjekker også inn med rengjøringspersonalet for å sikre at ansatte jobber profesjonelt og effektivt som et lag. På hotell er et medlem av husholdningsgruppen generelt ansvarlig for rapportering elektronisk, via et hotellprogramvare, når alle rom er rengjort.

Forbruksartikler og inventar

Svamper bilde av sparkia fra Fotolia.com

Hushjelpsjefen - ikke hotellet eller husholdningsansvarlig - ordrer og lager alle rengjøringsmateriell. Veilederen driver også ukentlig, to ukentlig eller månedlig lagerbeholdning, slik at alle husholdningspersonell har forsyninger og utstyr det trenger for å oppnå vakkert, grundig arbeid.

Administrasjonsroller

Tre kontorarbeidere bilde av Vladimir Melnik fra Fotolia.com

Vaktmestere kan også ta ansvar for screening og ansette nye ansatte. Fordi veileder kjenner inn og ut av en husholderske jobb og daglige reiserute, kan veileder skille ut jobbsøkere som ikke passer til stillingsbeskrivelsen eller har riktig arbeidsmetikk basert på hennes inntrykk. Veilederen kan også trene nye medarbeidere og omskole ansatte som slår seg i arbeidet.

Veilederen anbefaler også kampanjer, avdelingsoverføringer eller oppsigelser. Tilsynsførere, mer enn menneskelige ressurser eller daglig leder, sikrer at kvaliteten på medarbeiderne er høy, da han er den som ser arbeiderne mest ut i livet. Veilederen kan også utarbeide rapporter om rombeleggetall, arbeidstidsarbeidstid og husholdningsforsyning og utstyrskostnader. Regnskapsførere stoler på for nøyaktige kostnadsrapporter.

2016 Lønnsopplysninger for advokater og bygningsrenere

Vaktmestere og bygningsrengjørere oppnådde en median årslønn på $ 24,190 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. I den lave enden oppnådde vaktmestere og bygningsrengjørere en 25 prosentpoengslønn på $ 20 000, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. percentile lønnen er $ 31.490, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 2 384 600 personer ansatt i USA som vaktmestere og bygningsrensere.