Tror du at dette er året du bruker til å utnytte CRM? Med CRM på plass kan du utvikle et salgs- og markedsføringsramme som bedre vil målrette markedsføring mot potensielle kunder, kunder og kunder.
En definert CRM-strategi vil gi deg mulighet til å konsentrere seg om bedre, mer kvalifiserte kundeemner og på næringslivsperspektiver. Med CRM vil salgsteamet ditt være mer effektivt for å tiltrekke seg prospekter, lukke salg, generere henvisninger, administrere salgstrakten og optimalisere kundeforhold.
$config[code] not foundDet kalles Customer Lifecycle Marketing, og det er grunnlaget for stor CRM, (Customer Relationship Management). Et CRM-system vil drive din virksomhet til å håndtere sine kundeforhold bedre ved å optimere kunde- og prospektdata. Din virksomhet vil bli mer intelligent når det gjelder planlegging og styring av et utall av tilkoblinger og muligheter for å lukke salg - noe som resulterer i vekst i virksomheten.
Med en CRM-løsning som en del av markedsførings- og salgsinnsatsen, vil du automatisere kontrakter, prosjekter, arrangementer, prisnoteringer, e-postkampanjer, sosiale medier. Helt enkelt, med en sentral plassering for å samle inn og opprette personlige næringskampanjer, og analysere resultater, vil din CRM utstyre deg med verktøyene du trenger for å generere mer kvalifiserte kundeemner, og, best, men likevel, la salgsteamet ditt gjøre det de gjør best - Lukk salg.
Hvordan CRM kan Turbo Charge Salg
Salgsteamet ditt vil gjøre bedre på sporingsutsikter
Med CRM vil salgsteamet ditt være effektivt for å tiltrekke seg potensielle kunder, lukke salg, generere kvalifiserte henvisninger og administrere eksisterende kundeforhold. Virksomheten din vil vokse i inntekter ved å bruke et CRM-program som hjelper deg med å spore salgsaktivitet, blygenerering og kundestatus - kapitalisere på CRM-dataene for dataadministrasjon.
Salgsteamet ditt vil gjøre det bedre for å opprettholde leder
Kvalifiserende kundeemner er et vanskelig forslag til noen bedrifter. Tiden kan bli bortkastet ved å opprettholde potensielle kunder som til slutt aldri resulterer i å lukke salget. Med en CRM-programvareløsning kan bedrifter dykke inn i kunde- og prospektdata mer effektivt og bedre måle sannsynligheten for et prospekt som konverterer til et salg. Ville ikke kvalifiseringen fører mer effektivt, spare tid i salgsrørledningen? Bedrifter som utvider deres salgsinnsats med CRM tror det.
Dine kunder er mobile og din markedsføring vil bli for
I 2016 vil to tredjedeler av arbeidsstyrken eie en smarttelefon, og 40 prosent av arbeidsstyrken vil være mobil. Etterspørselen etter mobilmarkedsføring øker, og mobil CRM blir nå et must-ha for mange små og mellomstore bedrifter. En CRM-løsning som gjenkjenner og maksimerer mobil salgs- og markedsføringsmuligheter og dataadministrasjon, skaper mer effektiv kunde- og prospekteringsoppsøking og støtte.
Du vil nyte sosial CRM, og det vil også dine kunder
Sosial CRM er integrering av sosiale medier med CRM-strategier og applikasjoner. Sosiale medier leverer enormt for konkurransedyktige bedrifter i dag av alle størrelser og i alle markeder. Sosiale medier øker merkevarebevisstheten og fremmer sosialt engasjement med eksisterende og potensielle kunder. I dag er LinkedIn, Twitter, Facebook og Google+ svært utnyttede sosiale plattformer for å kommunisere med kunder og tiltrekke seg nye forretningsmuligheter. Ved å omfatte en CRM-programvareløsning som forbedrer markedsføring med sosiale CRM-verktøy, kan du engasjere kunder gjennom alle trinn i kjøpsreisen.
Du vil administrere kunder bedre fremme kundeloyalitet
CRM-systemer hjelper bedrifter med å få best mulig utseende av sine kunder, inkludert de som er mest lønnsomme - og i størst mulig grad å foreta kjøp. Ved å bruke verktøy og funksjonalitet i dagens CRM-løsninger, kan bedrifter spore vellykkede markedsføringskampanjer, målrette og forutse kundenes behov, justere salgstaktikk og strategier for å møte målrettede kunder, identifisere kundens slitasje og forbedre kundeopplevelsen. CRM-systemer gjør det enkelt å håndtere kunder med et klart syn på deres behov og forventninger. Viktigst, denne data-drevne kundeadministrasjonen resulterer i mer fornøyde og lojale kunder.
Money Photo via Shutterstock
9 kommentarer ▼
