Møt Kristin Hall, en erfaren online markedsfører som leder opp Google Affiliate Networks Utviklingsutviklingsteam. På Affiliate Management Days SF 2013 (16. til 16. april 2013), representerer Kristin Google på keynote-panelet som er viet til det tilknyttede nettverks rolle.
* * * * *
Spørsmål: Hvis du skulle legge vekt på et viktig område som hver tilknyttet leder burde være mer oppmerksom på, hva ville det være og hvorfor?
Kristin Hall: Mobil.
Mobile driver et fundamentalt skifte i forbrukeradferd, og det har en vesentlig innvirkning på alle aspekter av affiliate markedsføring. Flere forbrukere bruker sine mobile enheter til å undersøke og handle online og offline.
Forskning på smarttelefoner har vist seg å påvirke kjøperbeslutninger og kjøp på tvers av kanaler. Andelen av mobilsalg for all e-handel med e-handel forventes å vokse med 4% i år (eMarketer, 2013) og 85% av markedsførerne rapporterer at de planlegger å øke mobilbudsjettet for annonsering i nær fremtid (ANA / MediaVest, 2013).
Annonsører og utgivere må omdefinere sine markedsføringsstrategier for å engasjere denne konstant forbundne forbrukeren på alle sine enheter. Affiliate-ledere i dag har en flott mulighet til å optimalisere sine tilknyttede programmer for å nå forbrukerne på sine mobile enheter for å maksimere konverteringer og innflytelse over kjøpetrakten.
Optimaliseringsstrategier kan omfatte forståelse og optimalisering av nettstedet ditt for mobiltrafikk, samarbeid med mobiloptimaliserte utgivere og implementering av mobilannonsestørrelser. Og selvfølgelig må du sørge for at alle konverteringssidene for mobil er merket for affiliate-sporing. Det første trinnet er å forstå dataene for å bestemme virkningen.
Spørsmål: Hva ser du som de viktigste områdene av muligheter for online og affiliate markedsførere i 2013-2014?
Kristin Hall: Affiliate markedsførere har store muligheter foran dem for bedre å forstå og kapitalisere på mobil, data og analyser. Det er en reell mulighet til å bruke innsikt fra data sammen med å bruke nye annonseformater for å få mest mulig ut av affiliate-kanalen. Det er også muligheter for annonsører og tilknyttede selskaper å samarbeide nærmere for å få innflytelse fra tilknyttet høyere opp i kjøpetrakten.
Gjennom attribusjonsmodellering og datainnsikt kan annonsører og utgivere bruke data til å ta mer informerte beslutninger for å optimalisere og forbedre sine programmer.
Spørsmål: Hva ser du som de viktigste områdene hvor tilknyttede selskaper virkelig kan hjelpe nettbaserte selgere, noe som gir verdier til førsalgsprosessen?
Kristin Hall: Smarte markedsførere forstår og evaluerer den tilknyttede kanalen innenfor den digitale miksen. For lenge har denne kanalen blitt isolert fra andre betalte trafikkanaler. Jeg synes det er viktig å se på den fullstendige effekten av tilknyttet trafikk - for å forstå og verdsette øvre trekkbidrag. Vi må være villige til å måle visninger og verdsette klikk, samtidig som vi forstår at de mest produktive utgiverne prøver å drive flere konverteringer med færre klikk.
Affilierte utgivere er eksperter på å sende kunder til annonsører og kan hjelpe annonsører med å lukke avtaler ved å nå de riktige målgruppene med høyere sannsynlighet for å konvertere.
Spørsmål: Det er ikke uvanlig å høre at siden filialene opererer i blandingen med andre markedsføringskanaler som selgere bruker (betalt søk, re-targeting, sosialt osv.), Med denne multi-touchpoint-e-handelen, er siste klikk-tilskrivningsmodellen ikke lenger en optimal. Hva anbefaler du?
Kristin Hall: Google mener at samarbeidspartnere er utrolig verdifulle for konverteringsprosessen. For at partnere skal fortsette å spille en nøkkelrolle for å bistå med konvertering, må tilknyttede selskaper optimalisere sine tilbud for å matche annonsørens interesse i å nå andre områder av konverteringsbanen. Dette bør gjøres i nært samarbeid med annonsører, som ikke bare har tilgang til egne data, men også har best innsikt i egen tilnærming til tilskrivning.
Husk at det ikke er noe riktig svar på attribusjon - bare bedre innsikt og bedre beslutninger. Det er en prosess støttet av forståelse og eksperimentering og nærmere tilpasning og partnerskap mellom tilknyttede forlag og annonsører.
Spørsmål: Hvis du skulle forlate online annonsører, selgere og tilknyttede ledere med ett råd, hva ville det være?
Kristin Hall: Affiliate managers: Invester i mobil trafikk og være villig til å overinvestere i trafikk nå, slik at du har et målrettet publikum ettersom flere konverteringer skifter over flere skjermer.
Annonsører og selgere: Bruk data for å forstå attribusjon på utgivernivå.
* * * * *
Den kommende Affiliate Management Days-konferansen finner sted 16.-16. April 2013. Følg @AMDays eller #AMDays på Twitter. Når du registrerer deg, sørg for å bruke koden SBTAM250 for å motta ytterligere $ 250,00 av din to-dagers (eller kombinasjonsbok) pass.
Se resten av intervju-serien.
Mer i: AMDays, Google 9 kommentarer ▼
