En nøkkelkontoadministrator håndterer de viktigste kontoene i en organisasjon. Disse regnskapene anses som viktige på grunn av deres høye lønnsomhet, eller siden de er mest strategiske for en organisasjon. En nøkkelkontoforvalter utvikler et godt samarbeidsforhold med kunder for å øke kundetilfredsheten og kundenes oppbevaring.
Utdanning og sertifisering
En nøkkelkontoadministrator har en tilknyttet grad eller en bachelorgrad. Dette kan inneholde en Bachelor of Science, Bachelor of Business Administration eller Bachelor of Arts. Slike ansatte har også noen ganger en Master of Business Administration. De fleste arbeidsgivere foretrekker kandidater med tre til fem års erfaring i en forretningsmessig stilling.
ansvar og plikter
En nøkkelkontoadministrator analyserer og bestemmer den viktigste kontoen i en organisasjon til enhver tid. Han bestemmer da de viktigste behovene til disse sentrale kundene og utfører dem for å sikre at de får førsteklasses kundeservice og service. Hun kommer opp med en strategi for å administrere kontoen og sette mål om kontoadministrasjonen. Han samhandler og kommuniserer med kunden regelmessig for å bestemme skiftende smak og preferanser. Hun utfører kontinuerlig markedsanalyse og forskning på dynamikken i kontoen. Han kommer opp med en prisstruktur for kunden. Hun styrer konflikter og kommer opp med effektive forhandlings- og salgsstrategier. Han utfører kontouvurderinger.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKompensasjon
En nøkkelkontoforvalter tjener en gjennomsnittlig lønn som varierte fra $ 51,933 til $ 94,871 per år i 2010, ifølge PayScale. Bonuser for nøkkelkontoadministrator varierer fra $ 4,015 til $ 15,494, overskuddsdeling varierer fra $ 1,769 til $ 5,197 per år, og provisjon varierer fra $ 5.500 til $ 39.999 årlig. Lønnene avhenger av erfaringsnivå, sektor og utdanningsnivå. Den mer erfarne eller utdannede en nøkkeltallleder er, jo høyere betaler hun.
Jobbutsikt
Nøkkelkontoansvarlige stillinger forventes å øke 13 prosent mellom 2008 og 2018, ifølge Bureau of Labor Statistics. Dette gjelder særlig i bransjer som salg og markedsføring, PR og reklame.
Ønskelige ferdigheter
En nøkkelkontoadministrator har gode forretningsferdigheter og har gode salgs- og markedsføringsevner. Han har gode forhandlingsferdigheter og kundeservice ferdigheter. Hun har gode teamarbeid ferdigheter. Han har kreative og kritiske tenkning ferdigheter. Hun har gode organisasjonsferdigheter og har gode kommunikasjonsevner. Han har gode nettverk og en sterk tilstedeværelse. Hun har høy motivasjon, energi og disiplin og har gode presentasjonsferdigheter. Han har god forståelse for bransjen.
2016 Lønninformasjon til salgsforvaltere
Salgsledere oppnådde en median årslønn på $ 117 960 i 2016, ifølge US Bureau of Labor Statistics. På den lave enden fikk salgsforvaltere en 25 prosentpoengslønn på $ 79.420, noe som betyr at 75 prosent tjente mer enn dette beløpet. Den 75. percentile lønnen er $ 168,300, noe som betyr at 25 prosent tjener mer. I 2016 var 385 500 personer ansatt i USA som salgsforvaltere.
