Du har sikkert sett ting som dukker opp i din Facebook News Feed, som du heller ikke vil se, et pinlig bilde eller en irriterende spillforespørsel er vanligvis det verste av dem.
Men en Facebook-funksjon, kalt "Year in Review", har blitt brann nylig fordi det er uhyggelig evne til å av og til minne folk om de verste delene av året, og skaper mer enn en Facebook faux pas.
$config[code] not foundI Facebooks forsvar er dette ikke av design - akkurat. Men siden funksjonen er helt automatisert, har den endte opp med å gjøre noen virkelig fryktelige innholdsvalg siden lanseringen. Det er en algoritme, ikke en person, og mangler derfor en viss sosial finesse når det gjelder mer delikate fag.
Funksjonen lyder uskyldig, og algoritmen fungerer ganske enkelt. Det velger de mest engasjert bildene dine og ordner dem til en kort video som du deretter kan dele på veggen med vennene dine. Dessverre, noen ganger er dine mest engasjert bilder ikke av dine lykkeligste minner. De kan til og med skildre minner du prøver å glemme.
Tenk deg om du sender en e-post til et prospekt, utilsiktet påminnet ham eller henne om en tøff tid i livet. Kanskje det var en tid da de var ute av arbeid eller sliter med en sykdom eller en død i familien. Du kan ikke ha det prospekteret interessert i deg lenge.
Men da Facebook begynte å rulle ut 'Year in Review', endte noen brukere, logget på og ble påminnet om tap av en kjære, en jobb eller et hjem, helt ut av det blå.
Et eksempel kommer fra webdesigneren Eric Meyer, som ble møtt med en uønsket påminnelse om den mest tragiske hendelsen fra året på julaften i 2014. Meyer mistet datteren hans, Rebecca, tidligere samme år, og hadde unngått å lage en video som påminnet han av hans tap. Imidlertid ble han møtt med en annonse på Facebook på julaften, med datterens ansikt, og taglinjen "Det har vært et godt år! Takk for at du er en del av det! "
Meyer skrev om hendelsen på sin blogg, og innen en dag gikk det viralt. Hans historie har blitt omtalt i skifer og vakt og skifer som et eksempel på hva som syntes å være ufølsom design. I hans blogginnlegg sier Meyer:
"Hvor det menneskelige aspektet falt kort, i hvert fall med Facebook, var i å ikke gi en måte å velge bort. Annonseårets annonse fortsetter å komme opp i min feed, roterende gjennom forskjellige morsomme og fabelaktige bakgrunner, som om å feire en død, og det er ingen åpenbar måte å stoppe det på. Ja, det er rullegardinmenyen som lar meg gjemme det, men å vite at det er praktisk talt innsiktskunnskap. Hvor mange mennesker vet ikke om det? Måten mer enn du tror. "
Facebook prøver å fikse problemet, rapporterer Guardian. Men uten den menneskelige berøringen, er det sannsynligvis ingen måte å unngå disse problemene helt. Selvfølgelig er det mulighet for å fjerne funksjonen helt. Ordlyden på annonsene endret seg til noe litt mer nøytral, og leser nå "Se deg neste år!"
Dessverre vil dette problemet mest sannsynlig forbli, enten via Facebook eller en annen plattform. Som Meyer sier:
"Dette skjer hele tiden, over hele nettet, i alle tenkelige sammenhenger. Å ta i verste fall scenarier er noe som Webdesign gjør dårlig, og vanligvis ikke i det hele tatt. "
Facebook Foto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
