Psykologisk intervjuing kan være vanskelig for rådgiveren og klienten. Selv om noen klienter kan gjenkjenne at de trenger hjelp og er villige til å snakke om sine problemer, kan de ha det vanskelig å finne ordene for å uttrykke seg. En rådgiver kan også finne det vanskelig å stille de riktige spørsmålene. Men ved å bruke vanlig språk, aktiv lytting og reflekterende utsagn, kan begge parter overvinne denne oppgaven.
$config[code] not foundFelles språk
Felles språk er en teknikk profesjonelle rådgivere bruker for å få kundene til å være mer komfortable og dele sine følelser. Rådgivere avstår fra å bruke tekniske medisinske termer som avviger dem fra kunden deres og velger i stedet de samme ordene som klienter bruker til å uttrykke sine bekymringer eller problemer. For eksempel, hvis en klient bruker uttrykket "jacked up" i stedet for "urolig" for å beskrive hans forhold til sin far, kan rådgiveren spørre: "Hva gjør det forholdet" jacked up? "" Dette skaper en følelse av forståelse eller show at rådgiveren gjør en innsats for å forstå klienten på sitt nivå.
Aktiv lytting
Aktiv lytning er et midtpunkt for psykologisk rådgivning, da rådgivere lærer mer fra hva kundene deres sier og gjør, i stedet for kontinuerlig å blande seg med faglig rådgivning. Også, hvis en rådgiver viser at hun alltid betaler oppmerksomhet, vil klienten være mer villig til å være kommende med informasjon og følelser. Teknikker inkluderer å opprettholde myk øyekontakt, nikker riktig og bruker korte setninger som "Oh, wow" og "I see" for å uttrykke forståelse. I tillegg bør en rådgiver alltid unngå å opptre som om hun dommer gjennom hennes ord eller uttrykk.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingReflekterende uttalelser
Å lage reflekterende utsagn er en annen teknikk for å hjelpe klienten til å uttrykke flere av hans sanne følelser. Rådgiveren tar vanligvis et øyeblikk for å stoppe og gå over noen av tankene klienten har delt. Men rådgivere gjenspeiler ikke bare ordene; de reflekterer også tankene. For eksempel kan en reflekterende setning lyde som, "Så det du sier er at moren din forlot deg i parken og ikke returnerte gjorde at du følte deg forlatt.", Forutsatt at "forlatt" er ordet som klienten brukte. Dette kan også formidle forståelse, noe som kan be klienten om å svare raskt på flere spørsmål. Timing er avgjørende for denne teknikken. Det kan ikke gjøres etter hver setning, eller rådgiveren kan risikere å forstyrre en viktig strøm av bevissthet eller tankegang.