For meg er det morsomme faktumet om kjente mennesker ikke TMZ-stilhistoriene om hvem som er igjen, hvem som er. Det er virksomheten ender. Jeg blir litt fascinert av musikere, og hvordan de forsøker å balansere kunstnerisk uttalelse med å være tilgjengelig for publikum - en annen måte å si, "Gimme nok salg så jeg kan fortsette mine kunstneriske uttalelser."
$config[code] not foundI det minste var det oppgaven for musikkbransjen. Uten tvil har Internett og digitalisering av musikkformatet omformet hvordan musikkartister får fans. Vitne hvordan YouTube utvidet karrieren til Justin Bieber eller Psy.
Lady Gagas suksess har vært enestående, og hun har blitt kåret til Forbes topp kjendiser listen. En levedyktig forretningsmodell understreker sin berømmelse, en modell med taktikker som små bedrifter kan adoptere i mindre skala.
Forfatter Jackie Huba (@jackiehuba) undersøker Gaga modell i hennes bok Monster Lojalitet: Hvordan Lady Gaga Slår Følgere Into Fanatik. Jeg var fascinert av hvordan boka kom - et blogginnlegg på Lady Gaga samlet flest svar på forfatterens blogg. Så jeg lastet ned en NetGalley-kopi for gjennomgang.
Lady Gagas karrierehistorie er like omfattende som en 27 år gammel sanger kan være. Til tross for at hennes første singler har oppnådd 6 nummer ett treff - en plate - Lady Gaga ikke har en storied musikk som, for eksempel, Rolling Stones, Michael Jackson eller Madonna, en artist hun regelmessig blir sammenlignet med. Så de artistene kan ha mer materiale for en forfatter å undersøke og tegne forretningskonsepter fra.
Men konteksten Huba setter for Monster Lojalitet er verdt studien. Lady Gagas suksess er undersøkt mot et sosialt medie- og digitalt markedsføringslandskap der målgruppen må være konstant engasjert og nedsenket i en opplevelse. Det er et annet publikumlandskap fra den som er i Madonna, Michael Jackson, Rolling Stones og andre. Småbedriftseiere er mer sannsynlig å identifisere med Madonna enn Lady Gaga, men leser Monster Lojalitet lærer et annet spinn på verdien av sosiale medier - en som ikke krever en diskusjon om en tweet eller lignende.
Ta for eksempel det første kapitlet av boken. Det undersøker verdien av "one percenters" - det kjerne publikum som reagerer på produktet ditt. Den ene prosentdelene er dine superfans - "Little Monsters" som hun kaller dem. Lady Gaga tilbringer nesten all sin innsats på denne svært engasjerte fanebasen.
Med andre ord, bør markedsføringen være på de som svarer mest på ditt produkt eller din tjeneste. Huba noterer denne filosofien mot 2011 forskning av Forrester som viser at de fleste markedsførere er fokusert på nye kunder, ikke eksisterende, og absolutt ikke på en så liten gruppe som de ene prosentene:
"Femti fine prosent av CMOs sier å anskaffe nye kunder er en av deres topprioriteter … Bare 30 prosent av CMO-respondentene sier at de er fokusert på å beholde kunder som topp prioritet."
Med et slikt bevisst fokus på å adressere hennes fan base, kan du konkludere med at Lady Gaga er en manipulator. Men hun kommer ikke over den måten i boken. I stedet kommer hun bare som en som vet på hvilken side hennes brød er smurt. Når det gjelder hennes fans, tror Lady Gaga:
"Jeg er ikke begynnelsen lenger. Jeg ser ikke meg selv som sentrum. De er i sentrum. Jeg er atmosfæren rundt det … Jeg vil fortsette å bli hva det er fansen vil ha for meg å være. "
Lady Gaga synspunkt kunne passe inn i Gary Vaynerchuk s Takk økonomien ganske enkelt. Det er poenget med forretningsbøker skrevet om kjente personer - å lære mer enn lederskap fra kilder tilsynelatende ulik fra dine tidligere erfaringer.
Huba forbedrer sine poeng med en blanding av forretningsdata og høydepunkter fra Gagas karriere. For eksempel forstår Lady Gaga hennes en prosentdel - hennes hengivne fans. Boken avslører hvordan Gaga utviklet sitt eget fellesskapsnettverk.
"I slutten av 2010 skjønte Gaga og hennes team at de kunne skape sitt eget private sted for superfanene, Little Monsters. Gaga selv drømte opp ideen etter å ha sett en avansert screening av The Social Network …. Hennes leder Carter samarbeidet med noen av de beste i Silicon Valley, og opprettet et firma som heter Backplane, som ville bygge en nisje sosialt nettverk plattform som kunne brukes av andre kunstnere og til og med merker. Gaga investerte sine egne penger i venture. "
Forslagene kan virke utilgjengelige for småbedriftseieren. Likevel kan en liten bedriftseier lære verdien av Lady Gaga's valg. I Takk skal du ha, Vaynerchuk refererer til sammenhengen mellom forholdet og hvordan merket ditt "må improvisere og være villig til å gå der forbrukeren leder deg." I Monster Gaga demonstrerer at improvisasjon, bygget på konteksten før henne. Hun kan sikkert ha penger til å bygge en egen sosial nettverksplattform, men ideenes struktur kan emuleres gjennom lignende, rimelige plattformer som du lærer om hver dag på Småvirksomhetstendenser.
Forretningsverktøy alene garanterer ikke suksess. Det er hvordan disse verktøyene brukes for å skape en bærekraftig forretningsmodell. Hvis du leser Monster Lojalitet du vil lære riktig holdning til å søke om de mange digitale markedsføringsstrategiene spioneringen hver dag. Det vil være den vinnende holdningen som tar virksomheten din til neste nivå.
12 kommentarer ▼
