I din lederkarriere møter du vanskelige mennesker på jobben. Problemer overflater når ansattes personlighetstyper, overbevisninger, verdier eller arbeidsstiler kommer i vei for å fullføre oppgaver for hånden, inkludert samhandling med andre. Identifiser "type" av vanskelig person du har å gjøre med - sett deretter mål og mål basert på deres unike egenskaper. Hvis du ikke kan gjøre fremgang med imøtekommende taktikk, vær rolig og dokumenter utfordringer.
$config[code] not foundmokasiner
En loafer forlater hennes ansvar. Noen ganger flyter hun rundt på kontoret. Eller, selv om hun er fysisk tilstede, sjekker hun ut mentalt. Hun kan plugge inn i begynnelsen av et prosjekt, men ender med å bidra mindre enn andre, hvis i det hele tatt. Sett mål som er spesifikke for henne, i stedet for de som er teamorientert. For eksempel kan din medarbeider være en del av en markedsføringskrevende enhet. Plasser henne i eierskap med fastsatte frister og ansvar. For eksempel, "I dag trenger jeg deg til å utvikle en tre- til fire-siders oversikt over vår neste produktbrosjyre. Når du er godkjent, vil jeg trenge deg til å utarbeide hvert av de viktigste avsnittene. På slutten av uken vil jeg gjennomgå arbeidet ditt og gi deg redigeringer og forslag. "
Cutthroats
En cutthroat er ekstremt konkurransedyktig. Han liker å ringe skuddene om hvordan ting blir gjort og prøver å ta æren for alt. Definer mål og mål som personlig styrker ham mens han minner ham om sin plass i den store organisasjonen. Unngå utgangsorienterte tilnærminger. Fokus på visjonære som er teambygging mens du krever at han svarer direkte til deg. For eksempel: "Et av selskapets mål er å forbedre goodwill blant ansatte. Jeg vil gjerne arbeide tett med deg for å brainstormere måter vi kan øke samarbeidet og redusere konkurransen i vår avdeling. "
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingMartyrs
En martyr er selvoppofrende. Hun gir stadig mer enn hun burde til selskapet - og lar ofte andre vite. Noen ganger tar hun ansvaret for kolleger. Det er heller ikke uvanlig at hun er den første som kommer og holder igjen. Denne typen medarbeider søker følelsesmessige svar. Sett mål og mål som praktisk talt begrenser tid og arbeidsomfang. Se gjennom timeplanen og stillingsbeskrivelsen. Gi henne beskjed om at du vil overvåke hennes evne til å møte kjerneforventninger innen bestemte tider - og vil gi formelle advarsler når hun svikter. Hennes "trenger å behage" vil sannsynligvis refokusere hennes innsats for å demonstrere hvor godt hun kan møte dine krav.
Daydreamers
En dagdrømmer blir feid bort av store ideer. Videre er hver bestått ide bedre enn den siste. Han har gode hensikter, men mangler klar retning - og kan raskt sidetrakke resten av dine ansatte. Reagere med mål og mål som fokuserer på logistikk. I stedet for forespørselen: "Vennligst fortsett på Lincoln-kontoen," angi følgende instruksjon: "Vennligst skisser alle de neste trinnene på Lincoln-kontoen - og ranger disse elementene når det gjelder prioritet." I tillegg spør jobberen din å planlegge oppgaver, inkludert vanlige poeng for ham å gi oppdateringer om fremdrift.
