Infusionsoft CEO Clate Mask (over) og hans ledende team sparket av selskapets årlige konferanse, ICON15, med flere produktmeldinger. Blant dem: Infusionsoft går inn i super-hot mobilbetalinger plass.
I sommer vil selskapet tilby en innebygd betalingsløsning i sin markedsautomatiserings programvareplattform. Priser vil være "konkurransedyktige" selskapsledere si, på 2,9 prosent pluss 30 cent per hver transaksjon. Det er ingen oppsettgebyr. Betalingsløsningen har mobile muligheter slik at småbedriftsbrukere av Infusionsoft kan godta betalinger fra sine kunder mens de er ute av kontoret.
$config[code] not foundSkuespilleren for over 3000 bedriftseiere og partnere på Phoenix Convention Center, sa Mask, "Små bedrifter er en stor avtale."
Små bedrifter har skapt et netto på 18 millioner arbeidsplasser de siste 5 årene, Mask delt. Store selskaper har kontraktet sitt jobbbasseng med 2 millioner, la han til.
"Du er en del av noe stort. Din suksess betyr mye. Det betyr ikke bare for deg, dine familier, dine ansatte og lokalsamfunn; det betyr også for økonomien, "fortalte han publikum.
Mask, sammen med hans cofounders, Scott Martineau og Eric Martineau, relaterte historien om Infusionsofts start i et stripe mall. Selskapet begynte som et programvareutviklingsselskap.
"Vi jobbet altfor hardt og gjorde alt for lite penger," sier han.
På et tidspunkt fikk de et besøk fra politiet. De ble feilaktig mistenkt for å være et meth-laboratorium fordi folk kommer og går i alle timer.
Trio av medstiftere sier at de gikk gjennom småbedriftseiernes paradoks: de tingene som frigjør deg, binder deg også. Så mens mange gründere starter bedrifter i et bud på frihet, vil de ende opp med ansvar som å måtte betale lønn.
Adressering av tusenvis av småbedriftseiere Mask sa, "Takk for at du aldri gir opp."
Infusionsofts produkt, sier han, blir transformert fra salgs- og markedsføringsplattform til en suksessplattform for små bedrifter.
Infusionsoft er designet for å automatisere markedsføringsoppgaver for å frigjøre småbedriftseiere og deres begrensede medarbeidere.
Kyle Leavitt, Vice President of Product, sa Infusionsoft vil introdusere en rekke forbedringer og nye verktøy i år, inkludert:
E-postbygger
Den inneholder et bibliotek med e-postmaler som er alle lydhør og optimalisert for mobil. Dette vil bli implementert i fjerde kvartal 2015.
Kampanjebyggerforbedringer
Denne visuelt orienterte funksjonen Infusionsoft introdusert for over et år siden, hjelper bedrifter med å automatisere sine markedsføringskampanjer og visualisere dem i flytskjemaformat. Leavitt sa at forbedringene, som skal innføres senere i år, vil gjøre det "enda enklere å bruke."
betalinger
Betalingsmodulen vil bli introdusert denne sommeren. Ifølge Leavitt vil Infusionsoft-brukere kunne få tilgang til full ordrehistorikk fra mobilenheter. Infusionsoft kunder vil ha bare en leverandør å håndtere og ingen manuelle handlinger eller spesielle integrasjoner som trengs for å implementere en betalingsløsning.
Hjelpesenter
Et nytt nettbasert brukerstøttesenter lanseres neste uke, og vil omfatte 24/7 live support hjelp. Den er også tilgjengelig fra mobile enheter.
Ifølge CRM-bransjeanalytiker Brent Leary, Partner hos CRM Essentials, har Infusionsoft gjort sterke fremskritt med sitt produkt de siste årene. "Når Infusionsoft startet, var produktet komplekst. Det kan gjøre mye, men du behøvde nesten en doktorgrad å bruke den. Det har vært flott å se de siste årene hvordan det utviklet seg. De har gjort det så mye lettere å bruke. Du kan få flere ting gjort med færre trinn. "
$config[code] not foundAnalytiker Paul Greenberg, President for The 56 Group, LLC ble enige om at produktet har forbedret seg, og han er imponert over produktets enkelhet. "Det er også intelligent designet med småbedriftsbrukeren i tankene, ikke en bedriftsbruker. Min favorittfunksjon er "Min dag" som viser oppgavene dine for den dagen. Det er perfekt for småbedriftsbrukeren. "
Medstifter Scott Martineau forsterket selskapets forpliktelse til å gjøre plattformen lettere å bruke. "Da vi først begynte å utvikle programvare, var vi ikke fokusert på enkelhet. Mye mer av vår innsats er nå fokusert på brukervennlighet, sier Martineau.
I en forstand, ifølge Leary, spiller Infusionsoft innspill ved akkurat nå å fokusere på mobiloptimerte e-postmaler. Andre konkurrenter tilbyr allerede disse. Men, sier han, "Infusionsoft har så mange andre ting som går for det" sammenlignet med konkurrenter.
Infusionsoft-kunder gjør stor bruk av e-postmarkedsføring, og sender over 15 millioner e-postmeldinger hver dag. Kunngjøringen om den nye Email Builder ble møtt med en spontan runde applaus i hallen.
I tillegg til den tekniske utviklingen, sa Mask at Infusionsoft Marketplace også vil vokse. Markedsplassen er hvor Infusionsoft-kunder kan finne apper for å integrere med andre programvareprogrammer de bruker, for eksempel QuickBooks.
"Du får se en eksplosjon i partnerskap," maskerte forsikrede analytikere i en spesiell Q & A-økt.
Infusionsoft er rettet mot små bedrifter med opptil 25 ansatte, men kan tjene dem som de vokser, opp til hundre ansatte.
I fjor sikret Infusionsoft en serie D-finansiering på $ 55 millioner, ledet av Goldman Sachs. Bedriftsledere snakket åpent om en potensiell børsnotering på et tidspunkt i fremtiden.
Infusionsoft er basert i Chandler, Arizona, og har 600 ansatte og mer enn 30.000 kunder.
Bilder: Small Business Trends
Mer i: Infusionsoft 3 Kommentarer ▼
