Chicago (PRESSEMELDING - 28. april 2010) - InterCall, verdens største leverandør av konferanser og samarbeidstjenester, annonserte i dag lanseringen av InterCall Hosted Unified Communications for SMB-markedet. Løsningen gir produktivitet, kostnadsbesparelser og bedrifter i pålitelighet for bedrifter som er ute etter en Unified Communications-løsning, uten dyre maskinvare- og infrastrukturinvesteringer, lange og komplekse distribusjoner eller pågående støtte og oppgradering av bekymringer.
$config[code] not found"Mange små og mellomstore bedrifter er svært interessert i Unified Communications fra et produktivitets- og kostnadsbesparelsesperspektiv, men er skremt av utsiktene til maskinvareutgifter, kompliserte implementeringer og daglige styringsbehov," sa Bob Wise, executive Vice President of Unified Communications Services, InterCall. "Denne løsningen gir kostnadseffektive, enkle å distribuere og skalerbare Unified Communications-tjenester som tilfredsstiller behovene til det markedet."
InterCall Hosted Unified Communications inkluderer sentral hosting og styring av:
- Microsoft Exchange
- Office Communicator
- Delingspunkt
- Active Directory
- Cisco UC Manager
Løsningen vil bli samlet med InterCalls prisbelønte lydkonferanser, og tilpassede alternativer vil være tilgjengelige. Som en fullstendig vert-løsning kan kundene utnytte alle fordelene med Unified Communications uten forhåndsinvesteringer, og det er ikke nødvendig å ansette dedikert personale på stedet for å opprettholde systemet.
For å levere tilbudet, har InterCall samarbeidet med CallTower, en ledende leverandør av Unified Communications som Service (UCaaS) og anerkjent i Gartner's 2009 UCaaS Magic Quadrant som en visionær i Unified Communications Services-markedet. Kombinasjonen av InterCalls førsteklasses konferansetjenester sammen med CallTowers teknologiplattform gir kundene en uovertruffen service- og supportopplevelse, samt fordelene med å ha en enkelt leverandør til å administrere og en enkelt faktura for deres månedlige kommunikasjonsutgifter.
"Vi var helt imponert over InterCalls Unified Communications-visjon," sier Bob Barnes, konserndirektør for salg, markedsføring og forretningsutvikling på CallTower. "Deres lange suksesshistorie, deres evne og ønske om å finne de beste tilgjengelige partnerne, og deres forpliktelse til å bringe dem til markedet på en integrert måte, er det som gjør oss sterkt tro på partnerskapet."
InterCall-kunder vil også ha tilgang til ekspertteknologikonsulenter, takket være den nylige oppkjøpet av SKT Business Communication Solutions av West Corporation (InterCall og SKT BCS er en del av West Corporation). SKT BCS er en ledende profesjonell service, systemintegrasjon og informasjonsteknologi firma som spesialiserer seg på rådgivning, prosjektledelse og implementering av Unified Communications og IP-telefoni, eldre telekommunikasjonssystemer, virtualisering og kommunikasjonsaktiverte forretningsprosesser.
Både CallTower-partnerskapet og SKT-forholdet er viktige deler av InterCalls Unified Communications-strategi, noe som gjenspeiler overgangen fra å være verdens største konferanseleverandør til å bli den ledende leverandøren av samarbeidende forretningsløsninger.
"Vi har bygget våre tjenester ut av ønsket om å møte kundenes behov, så vår overgang fra å være nummer én konferanseleverandør til nummer én samarbeidspartner er en naturlig overgang som reflekterer hvor markedet går, sier Wise. "Dette partnerskapet vil sikre vår fortsatte levering av best-of-breed-tjenester og brukervennlige løsninger."
Om InterCall
InterCall, et datterselskap av West Corporation, er den største leverandøren av tjenester i verden som spesialiserer seg på konferansekommunikasjon. Grunnlagt i 1991, hjelper InterCall folk og bedrifter er mer produktive ved å tilby avanserte løsninger for lyd, hendelse, web og videokonferanser som er enkle å bruke og sparer tid og penger. Sammen med et team på over 950 Meeting Consultants, sysselsetter selskapet mer enn 1600 operatører, kundeservice representanter, samtale veiledere, regnskap, markedsføring og IT-fagfolk. InterCalls sterke amerikanske tilstedeværelse, som omfatter 10 call centers og 35 salgskontorer, er styrket av en global rekkevidde som strekker seg til Canada, Mexico, Latin-Amerika, Karibia, Storbritannia, Irland, Frankrike, Tyskland, Australia, New Zealand, Kina, India, Hong Kong, Singapore og Japan. For mer informasjon, vennligst besøk www.intercall.com.
Om CallTower, Inc.
CallTower (www.calltower.com) forvandler selskapets tale- og datakommunikasjon til et strategisk forretningsverktøy som gir konkurransefortrinn i dagens marked. CallTowers Unified Communications as a Service (UCaaS) gir voksende selskaper pålitelighet i bedriftensklasse, et enkelt punkt for støtte, produktivitetsforbedrende funksjoner og 24/7 service for en fast månedlig avgift. CallTowers kommunikasjonstjenester er basert på Cisco® CallManager, Microsoft Office Communications Server, Microsoft® Exchange Server og Microsoft Sharepoint Server drevet av den proprietære CallTower vXML VoiceCube talemeldingsplattformen.
Om West Corporation
West Corporation er en ledende leverandør av teknologidrevne, stemmeorienterte løsninger. West tilbyr sine kunder et bredt spekter av kommunikasjons- og infrastrukturhåndteringsløsninger som hjelper dem med å administrere eller støtte kritisk kommunikasjon. Vests kundeløsninger og konferansetjenester er designet for å forbedre kundenes kostnadsstruktur og tilby pålitelige tjenester av høy kvalitet. Vest gir også misjonskritiske tjenester, for eksempel offentlig sikkerhet og beredskapskommunikasjon.
Nebraska, West ble grunnlagt i 1986 og har hovedkvarter i Omaha, og serverer Fortune 1000-selskaper og andre kunder i en rekke bransjer, inkludert telekommunikasjon, bank, detaljhandel, finans, teknologi og helsetjenester. West har salg og drift i USA, Canada, Europa, Midtøsten, Asia Pacific og Latin-Amerika. For mer informasjon om West Corporation, vennligst ring 1-800-841-9000 eller besøk www.west.com.
2 kommentarer ▼
