KFC er et verdensberømt sted å spise, og det har også vært et arbeidssted for tusenvis av mennesker. KFC kan skryte av at deres Shift Supervisor-stilling er "en morsom, fleksibel jobb." Hvis en jobb som Shift Supervisor høres ut som det er i kortene for deg, om det er en av dine første jobber, noe du vil gjøre på siden eller en for å holde deg i gang etter pensjonering, er det viktig å ha en ide om hva din daglige plikter vil være.
$config[code] not foundLedelsesutvikling
KFC Shift Supervisor-posisjonen er ment å være en slags treningsplass for potensielle assisterende enhedsforvaltere og senere restaurantforvaltere (RGM), så det er et stort fokus på å utvikle lederegenskaper. Shift Supervisors hjelper opplæring av nye lagmedlemmer og motiverer dem gjennom rutinemessige samhandlinger, samt planlagte anerkjennelsesarbeid. I tillegg til instruksjon fra Assistent Unit Manager og RGM, kan Shift Supervisors også motta retninger fra Area Coach.
Kundeservice
Shift Supervisors bistår også lagmedlemmer i å jobbe med kunder når de kommer inn i restauranten. Som andre medarbeider tar Shift Supervisors bestillinger og håndterer salg og kjøp. Hvis det er et kundeproblem eller en forespørsel, er Shift Supervisor det neste kontaktpunktet for kunden hvis den har eskalert fra et annet lagmedlem. Shift Supervisor arbeider deretter for å løse problemet.
Lagre vedlikehold
Ikke bare sørger Shift Supervisors for kvaliteten på maten og produktene, men jobber for å sikre at gruppemedlemmene oppfyller sikkerhets- og renslighetskravene til både OSHA og KFC. Disse inkluderer standarder for parkeringsplassen, utvendig bygning og fjerning av søppel. Shift Supervisor kontrollerer også kvaliteten på restaurantens utstyr og sørger for at lagernivåene opprettholdes.
Forberedelser
Shift Supervisor bistår Assistent Unit Managers og RGMs for å forberede innskudd og sette sammen skiftplaner for lagmedlemmer. I tillegg til dette utarbeider Shift Supervisors også produktfremskrivninger og økonomiske forhold som skal vurderes av RGM.
Krav og fordeler
KFC krever at søkere til Shift Supervisors i USA skal være minst 21 år og kunne jobbe lovlig i landet. KFC foretrekker også et år med ledelseserfaring. Når ansatt, har Shift Supervisors mulige fordeler, inkludert 401k, gratis måltider, medisinsk og dental forsikring og studiegodtgjørelse. Ifølge en rapport fra karriere nettside Faktisk var nasjonal gjennomsnittlig lønn for KFC Shift Supervisors i 2010 $ 34.000.