Sprout Social, en sosial media engasjement programvareleverandør, har økt 42 millioner dollar fra Goldman Sachs 'Merchant Banking Division og New Enterprise Associates. Selskapet har nå økt totalt 60 millioner dollar over fem finansieringsrunder.
Investeringen vil hjelpe selskapet å utvide sitt produktspekter og imøtekomme den økende etterspørselen etter sosiale medier for styringsverktøy.
Justyn Howard, administrerende direktør og medstifter av Sprout, sa i en pressemelding: "Som sosialt blir sentralt i hverdagsbransjen, krever merkevarer verktøy som er så kapable som de er intuitive. Sprout oppfyller disse kravene, og vi vil fortsette å forbedre alle aspekter av våre produkter og virksomheter for å skape de mest overbevisende sosiale verktøyene for våre kunder. "
$config[code] not foundDet Chicago-baserte selskapet driver en plattform for å hjelpe bedrifter å engasjere seg med målgruppen, publisere innhold og samle analyser. Noen av merkene som bruker selskapets verktøy er Hyatt, Microsoft, Zipcar og Uber.
"Vi er glade for å legge til en annen investor i verdensklasse til Sprout-teamet," sa Howard."Vår beslutning om å jobbe med Goldman Sachs var i stor grad basert på teamet sitt, som deler vår lidenskap for å hjelpe bedrifter med å lykkes når sosial utvikler seg og går videre på tvers av organisasjoner."
Med sosiale medier får fart for bedrifter å koble seg til kunder, er Sprout raskt på vei som en av de mest populære plattformene for å få innsikt og utnytte potensialet i dette kraftige mediet.
Mens noen av kundene er absolutt selskapets giganter, har Sprout også tjenester innen rekke små bedrifter. Selskapet tilbyr en Deluxe-pakke for $ 59 i måneden som noen små bedrifter kan finne rimelig. Pakken inneholder funksjoner som all-in-one sosiale innboks, omfattende rapportering og sanntids merkeovervåking, blant andre.
"Organisasjoner gjør ting med sosiale som er svært forskjellige enn det de gjorde for bare et par år siden," fortalte Howard Chicago Tribune. "Da disse organisasjonene begynner å stole på sosiale for mer og mer, må vi bare nivåere (våre produkter) oppe."
I løpet av de siste månedene har Sprout fokusert mye på å bringe mer produktinnovasjon til markedet.
I fjor innførte Sprout Bambu, en advokatplattform som lar ansatte spre selskapets eide, opptjente og relevante innhold på tvers av sosiale nettverk. Ved å gjøre det, hjelper Bambu bedrifter med å øke merkevarekonsentrasjonen på sosiale medier, drive medarbeiderengasjement og forsterke markedsføringsnivået.
Selskapet utvidet også sitt partnerskap med Twitter i fjor for å øke sin teknologiløsningsportefølje for sosial kundeservice.
Ifølge Jason Kreuziger, en visepresident i Merchant Banking-avdelingen i Goldman Sachs, som vil bli medlem av Sprout Socials styre som en del av denne investeringen, "Sprouts forretningsprestasjon oppfyller eller overgår det som er av førsteklasses SaaS-selskaper, mens produktets brukervennlighet og skalerbarhet har ført til at det ble vedtatt i kunder som strekker seg fra SMB til Fortune 500-bedrifter. "
Grunnlagt i 2010, serverer Sprout for tiden mer enn 8000 små bedrifter, 5.000 mellomstore og bedriftskunder og 3.000 byråer.
Bilde: Sprout Social
1
