Mange organisasjoner bruker en ansatthåndbok for å tydelig stave ut selskapets retningslinjer og prosedyrer. Small Business Notes tilbyr en omfattende liste over kategoriene du kan dekke i en håndbok. Det er opp til deg hvilke av disse elementene som er relevante for virksomheten din. Dine ansatte skal også signere et dokument som sier at de har lest håndboken og har mottatt en kopi av den for fremtidig referanse.
Dine ansatte er en representasjon av din bedrift. De har også tilgang til mye, om ikke alt, informasjonen din. I virkeligheten er de hjulene som gjør virksomheten din. Du vil være sikker på at de representerer deg godt; at de forstår hva som er akseptabelt og hva som ikke er.
Ta saken på Montgomery Tennessee County Sheriff kontor ved å skyte en ansatt for upassende bruk av internett. Ifølge Leaf Chronicle-historien den 3. april 2009 avviste sheriffen Segovia for at han ikke var blitt begeistret for en offiser. Som du kan se i historien, kan Segovia saksøke for feilaktig opphør. En nøkkel vil være hvor klar medarbeiderhåndboken handler om adferd på og av plikt.
I tillegg til ansattehåndbøker som går til alle ansatte, blir ikke-opplysningsavtaler og konkurransekontrakter vanligvis gitt til salgspersonalet. Dette er menneskene som står foran dine kunder og potensielle kunder. Du vil ikke at selgerne skal bygge relasjoner med kundene dine bare for å forlate og ta disse relasjonene med dem til konkurransen din. Ikke-opplysningsavtaler bør også gis til alle som får tilgang til dine forretningshemmeligheter og prisplattformer.
Du finner tilgang til disse typer kontrakter på FindLegalForms og NOLO.
Det er flott å være tillitsfull. Men ditt ansvar for bedriften din, dine ansatte, dine kunder og deg selv er å være sikker på at du har gjort det du kan for å beskytte det du har jobbet så hardt for å oppnå.
Å være en bedriftseier betyr å være realistisk og ansvarlig. Du vil ikke ha det ansvaret som du har på grunn av mangelen på effektive ansettelseskontrakter.
Hvis du ikke har arbeidsavtaler akkurat nå, eller lurer på om din er tilstrekkelig, svarer du på disse korte spørsmålene:
- Hva er de tingene du vil at de ansatte skal gjøre på daglig basis (dette inkluderer attendance, antrekk, holdning)
- Hvilken informasjon, hvis delt med utenforstående, kan skade din bedrift? Hvem har tilgang til den informasjonen?
- Hvor viktig er kundene dine for din suksess?
- Hva forventer du, ytelsesmessig, fra dine ansatte ved avdeling?
- Hvilke typer kommunikasjon / rapportering trenger du fra dine ansatte og hvor ofte?
- Hvis du var en ny ansatt hos din bedrift, hva vil du vite?
Til slutt, spør deg selv - Er svarene på spørsmålene ovenfor skrevet ned i en kontrakt, håndbok eller annet kjøretøy som er signert av den ansatte?
Hvis svaret er nei, vil du kanskje fortsette å sette opp det. Den gode tingen om ansettelseskontrakter er at du kan implementere dem når som helst. Det vil være i beste interesse for alle involverte.
Redaktørens merknad: Dette er den tredje av en 3-delt serie om situasjoner der du trenger kontrakter i en liten bedrift. For del ett (om klientkontrakter), les: Død etter kontrakt, eller mangel på det. For del 2 les: Underleverandører - En mer grunn til en kontrakt.
* * * * *
