Hotel Housekeeping Ferdigheter

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Hoteller ville finne det umulig å løpe uten et husholdningspersonale. De fleste hushjelpere jobber i bestemte områder av housekeeping, inkludert i vaskerom, strykejern og vaskerom håndklær og sengetøy, og rengjøringsrom eller andre hotellområder. Hotel housekeeping ferdigheter omfatter et bredt spekter av ferdigheter fra tømme søppel, rengjøring vinduer og sengetøy. Bureau of Labor Statistics forutsetter en økning på 15,8% i housekeeping jobber innen 2016. De fleste husarbeidere er betalt minstelønn, mens noen veiledere tjener en litt høyere lønn.

$config[code] not found

Rengjøringsmetoder

Hoteller trener husassistenter i bestemte rengjøringsmetoder. De fleste krever senger til en bestemt standard eller bad som skal rengjøres ved hjelp av spesifiserte rengjøringsprodukter. Vaktmestere som jobber i vaskeriet er pålagt å stryke og felle sengetøy til presise spesifikasjoner også.

Rengjøringsverktøy

Vaktmestere må bruke visse verktøy mens du renser et gjesterom. Verktøy spenner fra støvsugere til støvfilt og mops. Husassistenter må sørge for at de lager sine rengjøringsvogner med nok forsyninger, slik at de ikke kaster bort tid på å hente gjenstander fra husholdningsavdelingen.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Organisasjon

Rominnstilling er viktig når du forbereder et rom for hotellets gjester. Hotellets gjester må føle seg komfortable når de kommer inn i et rom, og mange hoteller legger til spesielle detaljer, for eksempel luksuriøse badeprodukter, romdesign eller sengetøy, som skiller dem fra andre hoteller. Vaktmestere må ordne disse spesielle detaljene til spesifikasjoner som kreves av hotellet. Andre oppgaver kan omfatte sammenleggbare og hengende håndklær i en tiltalende design, arrangere en våt bar eller snu ned sengen og legge til sjokolade.

Jobbskade

Housekeeping er en fysisk krevende jobb som kan føre til arbeidsskader. Vaktmestere står i fare for belastning og økt skade på ben og føtter. Mange hotellkjeder krever at hushjelpere skal bære bærebjelker, og redusere sjansen for å få tilbake belastningen fra å løfte eller bøye seg. Riktig sko er avgjørende, og sirkulasjonsslange bidrar til å lindre stress på beina.

Klesvask ferdigheter

Vaktmestere vasker og stryker hundrevis av laken, håndkle og vaskekluter daglig. Mange vasker også personlige ting for gjester og kan ikke ødelegge gjesteklær. Plikter inkluderer vasking, folding, stryking og renseri.

Kommunikasjons ferdigheter

Husassistenter støter på gjest på regelmessig basis. De må kunne kommunisere godt og forutse gjestenes behov. De må bistå med forespørsler om tilleggsutstyr som ekstra håndklær eller personlige varer. Husassistenter må sikre et gjesterom er rene og komfortable. Videre er husarbeidere pålagt å løse eventuelle klager som en gjest kan ha med et rom som ikke oppfyller gjestenes standard.