Apples nye iBeacon og andre fremtidige beacon-teknologier kan forandre hvordan virksomheten din kommuniserer med kunder og ansatte.
Beacons bruker lavdrevne radiosignaler for å tillate smarte enheter å kommunisere med dem. IBeacon, spesielt, tillater iPhones å kommunisere via Low Energy Bluetooth. Innendørs steder med dårlig mobiltjeneste og hvor GPS ikke alltid fungerer, er ideelle steder for beacons, Business Insider notater. IBeacon ble inkludert i Apples IOS7-oppdatering. Og iPhones med Bluetooth 4.0 kan fungere som både mottakere og sendere.
$config[code] not foundApple introduserte fysiske iBeacons på sine butikker nylig. Flere er strategisk plassert i butikken, og når en kunde går rundt, går beacons av meldinger til kundens iPhone.En kunde kan til og med skanne et element de vil ha og betale for det fra telefonen ved hjelp av Apple Store-appen. Appen bruker også beacon-teknologi, ifølge informasjon på Apples nettside.
I et annet eksempel, hvis en matbutikk har beacons plassert i bestemte ganger, når en kunde går innenfor rekkevidden av det fyret, kan de informeres via en mobil enhet av produkter som er til salgs. Annonsører arrangerer selv med dagligvarehandlere for å få plasser på en telefon mens en kunde går gjennom en bestemt gang, ifølge en fersk Bloomberg-rapport.
Kirsten Osolind, president og COO for re: oppfinnsrådgivning, observerer:
"Beacon-teknologien vil forbedre måten forbrukerne bruker smarttelefoner på, og forvandle mange bransjer ved å løse innendørs geo-lokasjonsutfordringen. Det har stort potensial for å lette bedre mobilbetalinger og dermed forstyrre hele kredittkortets økosystem på grunn av sitt utvalg. "
BestFit Mobile, et selskap som har som mål å forbedre hvordan brick-and-mortar-forhandlere bruker Low Energy Bluetooth til deres fordel, legger til flere forretningsapplikasjoner for beacon-teknologi i en nylig utsagn:
"De riktige appene hjelper også detaljister å få betydelig innsikt i hvordan kunder handler, hvilke merkevarebeslutninger de gjør, og hvordan de konverterer. Dette er de samme fordelene nettbutikkene har hatt i årevis, men murstein-butikkene ble uutnyttet til å utnytte til nå. "
Det er noen ulemper å fullt ut utnytte beacons som et middel til å kommunisere med kunder eller ansatte. Den største er at for at den skal fungere, må mottakeren av meldingen ha bedriftens app installert på sin telefon. Kunden må også ha en Bluetooth-radio på og godta å godta meldinger fra beacons.
Bruke Smartphone Photo via Shutterstock
6 kommentarer ▼
