Hele helligdagen har små butikkbutikker kjempet de store nettbutikkene. Vel, her er noen gode nyheter. Etter hvert som julen kommer nærmere, og forbrukerne blir mindre villige til å betale for kostbar frakt (eller risegaver som ikke kommer i tide), har mursteinmagasinet en stor fordel over nettbutikkene.
Med gratis frakt et stort salgsargument for online-kjøpere, har forbrukerne blitt bortskjemt til det punktet de hater å betale for frakt. Det betyr at etter fri fraktdag (den siste dagen når deltakende forhandlere garanterer frakt ved jul - det er 18. desember i år), vil du se mye mer siste øyeblikk ferie shoppere treffer fortauet på jakt etter gaver.
$config[code] not foundSå hvordan kan du få virksomheten til disse siste øyeblikk ferie shoppere?
Grabbing Last Minute Holiday Shoppers
Sett deg selv som svaret på deres problemer
Markedsføringsmeldingene dine bør understreke at butikken din tilbyr siste øyeblikk gaveløsninger. Fortell dem at du tilbyr rask, enkel service og et bredt spekter av produkter som vil lette deres ferie stress.
Selvfølgelig, sørg for at du kan levere på disse løftene.
Tilbyr oppbevaring i butikken
Hvis du har en e-handelsside, tilbyr du siste øyeblikk feriehandlere muligheten til å bestille online og hente produkter i butikken.
Pass på at du angir en avskjæringsdato og tidspunktet for online bestillinger må plasseres slik at forbrukerne ikke blir skuffet.
Gi hjelp via telefon
Mens du kanskje ikke vil holde ubetalte produkter til kunder i lengre tid i løpet av denne sesongen, kan du tilby å holde dem i en time eller så. Du kan få ansatte til å ta kredittkort bestillinger over telefonen og holde de kjøpte produktene for oppbevaring i butikken.
Gjør det enkelt for kundene å kontakte deg
Last minute ferie shoppere er i en frenesi og vil ofte komme i kontakt før de leder ut til butikken din for å sikre at du har produktet på hånden.
Sørg for at butikkens kontaktinformasjon, inkludert e-post, telefonnummer og adresse, er tydelig synlig over folden (før de må rulle ned for å se den) på hver side på nettstedet ditt.
Sørg derfor for at du svarer på telefonen din og sjekker den e-posten hele tiden. Ta også med kjørebeskrivelser og / eller et kart for å komme deg dit lettere.
Oppdater din tilstedeværelse på lokale søkesider
Sjekk oppføringene dine på lokale søkesider som Google Places og Local.com. Sørg for at oppføringene dine er gjeldende, og ta med informasjon om kampanjer, salg eller spesialtilbud.
Kort sagt, alt som vil hjelpe overtale kjøpere til å velge deg over konkurransen.
Forenkle Last Minute Shopping med "Grab and Go" gaver
Du kan sette opp skjermer med produkter gruppert sammen på måter som gir mening, for eksempel "gaver til pappa", "gaver til barna", "gaver til vertinne", etc. Du kan også gruppere produkter etter pris "gaver under $ 10, "" Gaver under $ 50, "etc.
Du kan til og med vise de uopppakkede produktene og deretter pakke inn kurvkurver eller bokser med produktene inni, slik at kundene bare kan pakke inn de pakkede settene og kjøpe dem. Pass på at innpakket pakker er tydelig merket med hva som er inni.
Tilbyr gavepakningstjenester i butikken
Last minute ferie shoppere elsker en stopp shopping. Hjelp dem stress mindre ved å tilby gavepakke i butikken. Du kan tilby et gratis alternativ med grunnleggende innpakning og bånd, og ta betalt for mer forseggjort innpakning.
Du kan også selge gavepakker, gavekort, bånd og kort rett ved registret for de som ønsker å gjøre det selv, men ikke ønsker å skille seg fra en annen butikk for rekvisita.
Ikke glem Impulse Buys
Legg små lagerfyllingsprodukter ved siden av registre eller områder der kundene venter i kø.
Utvid dine timer
Hvis du ikke allerede gjør det, åpner du tidlig og holder deg sent sent i dagene fram til jul. Sørg for å markedsføre de utvidede timene via e-post, tekstmeldinger, sosiale medier og butikkskilt.
Prøv online annonsering
Pay-per-klikk-annonsering (PPC) kan fungere bra denne tiden av året hvis du kjøper annonser som serverer når siste øyeblikk ferie shoppere ser etter gave ideer eller siste øyeblikk gaver online.
Prøv disse tipsene og dra nytte av den siste helgen av juledag!
Shopping Photo via Shutterstock
7 kommentarer ▼
