Når et kontor er fullt av spenning, er mellommenneskelige ferdigheter nødvendige for å få noe arbeid gjort. Disse typer kommunikasjonsevner brukes når folk samhandler direkte med hverandre. Hvis de brukes med hell, binder de folk sammen - noe som er viktig for å nå forretningsmål. Hvis mellommenneskelige ferdigheter mangler, blir arbeidstakere lett frustrert med hverandre. Viktige mellommenneskelige ferdigheter hjelper folk med å komme seg på jobb.
$config[code] not foundKan du relatere?
Empati innebærer muligheten til å koble sammen med andre for å forholde seg gjennom deres følelser. Hvor sympati innebærer å forsøke å forstå en annen persons situasjon, blir empati dypere og prøver å føle personens smerte. Å tegne på egne erfaringer med uro hjelper til med empati for andre. Det er en ferdighet hjulpet sammen ved å ha et åpent sinn til en annen arbeiders reise i livet. For eksempel er det å være empatisk å forlenge medfølelse til en fraværende sosial medarbeider som er opprørt over en død i familien, i stedet for å anklage henne.
Åpne kommunikasjonslinjer
Å kunne kommunisere med begrenset begrensning er en nyttig arbeidskompetanse. Arbeidsforholdene ligner på romantiske seg, fordi jo mer du kan åpenbart og effektivt kommunisere, desto mer sannsynlig vil begge parter koble til og komme sammen. Effektiv kommunikasjon innebærer muligheten til å uttrykke seg selv om et problem før det blir et problem. Forteller en medarbeider på en rolig og rimelig måte at hennes musikk er så høy at du ikke kan konsentrere er effektiv kommunikasjon.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingVær alle ører
I tillegg til å være verbalt kommunikativ, er det en utmerket mellommenneskelig ferdighet for arbeid å vite når man skal lytte i stedet for å snakke. Folk liker å vite at de har blitt hørt og noen ganger det beste du kan gjøre for å komme sammen med en kollega er å være oppmerksom på hva hun sier. Aktiv lytting krever mer enn bare å være stille mens den andre personen snakker. Det betyr visuelt å anerkjenne kollegaen med nikker, smiler og bekreftelser at du hører hva hun sier.
Se på dine Manners
En virkelig høflig natur går langt i å komme sammen med kolleger. Personlighetene varierer slik at det er altfor vennlig, ikke så kritisk som en generell følelse av varme og nåde. Høflighet innebærer å være rettferdig til medarbeidere og å vite hvordan man skal være rolig under konflikten. Et eksempel på høflighet på jobben er vennlig hilsen andre ansatte med et smil eller spør en kollega om ferien.
