Dette er del fire (endelige) av Twitter-serien: Alt du ønsket å vite om TweetChats, men var redd for å spørre
$config[code] not foundDet første innlegget skisserte fordelene og ulemperne med å tilby en tweetchat. I den andre delen ga vi deg detaljer om hvordan du skal forberede din tweetchat. I tredje del ga vi ideer for å fremme en tweetchat.
I denne siste delen deler vi hvordan du gjør oppfølging for tweetchat, slik at den vil fortsette å fungere for deg.
Markedsføringskampanjer har ofte dårlig prestasjon på grunn av dårlig oppfølging, og sosiale medier er ikke noe unntak. Innholdet og forbindelsene som genereres fra tweetchat-hendelsen er bare begynnelsen av verdien som skal utvinnes. Se etter muligheter til å engasjere kontaktene du lager under hendelsene dine. Finn andre måter å fremme innholdet fra ulike panelister og publikum.
Innholdet:
En god Tweetchat-økts innhold vil gi rikelig med fleksibilitet til bruk i en rekke medier.
- Legg inn et sammendrag: Twitter er flytende og mange mennesker hopper inn og ut av tweetchats fordi de bare er moderat interessert. Dra nytte av denne flyktige interessen ved å legge inn et sammendrag av chatten din i løpet av noen få timer etter hendelsen.
- Legg til noen kommentarer: Det er viktig at du kobler til et godt organisert sammendrag sortert etter spørreprefixene, ikke bare en link til et Twitter-søk med hashtag. Å organisere oppsummeringen ved å tilpasse svarene med det opprinnelige spørsmålet, gjør det lettere for leserne å skumme. Den ideelle oppsummeringen vil inneholde et raskt blogginnlegg med noen tanker om hendelsen eller innsikt i hva som gikk bra. Her er et eksempel.
- Casestudier: Uansett vil det komme noen data ut som kan fortjenes mer utvikling i en fullblåst case studie.
- Produkt / Melding Forskning: Innenfor publikums tweets vil du sannsynligvis finne interessante perspektiver, spørsmål, forvirring, fokus, etc. på produkt eller kategori du er fremme. Vær oppmerksom på dette, for, uansett hvordan det kan virke for deg, er de i det minste en del av vinduet inn i det bredere publikum.
Tilkoblingene:
Du vil uansett nett en rekke mennesker inn i arrangementet ditt. De vil variere fra uformell til intensivt interessert, så vel som liten til svært innflytelsesrik. Det er ikke alltid opplagt som er, men for de som er interessert og innflytelsesrike, gjør høi.
- Reager straks: Reager straks til folk som stiller spørsmål og send inn DM-er (direkte meldinger på Twitter) for mer informasjon, etc. Viser responsivitet til andre som er interessert i emnet, går langt. Etter vår første tweetchat, koblet vi sammen med flere personer samme dag. En samtale ble til et intervju med en tech blogger, den andre ledet oss til to personer medforfattere en bok om crowdsourcing.
- Ta kontakt: Bruk arrangementet som en grunn til å komme i kontakt med bloggere som dekker ditt område, spesielt hvis de er interessert i emnet som dekkes i den ukentlige økten.
- Be om tilbakemelding: Paneldeltakerne dine og de som møter og stiller spørsmål er din beste kilde til tilbakemelding. Be dem om en kritikk - hva gikk bra, det gikk ikke bra. Hva ville de forandre seg? Hvordan var forberedelsesdokumentet? Fikk de at tempoet var for sakte, for fort, etc? Det er også gode mennesker å be om forslag til emner.
- Vis forståelse. Ikke stress over hva du skal sende for å si takk. Det viktigste er at du viser forståelse for menneskene som hjelper deg med å gi verdifullt innhold. Alle er opptatt, så sørg for å sette pris på tiden folk tar for å gjøre hendelsene dine til en suksess.
- Planlegge på forhånd. Sett sammen en kalender for den følgende måneden og planlegge høyttalere og emner tilsvarende.
Erfaring er den beste læreren - delta på tweetchats og ta hensyn til ting som går bra og ting som kan forbedres. Se på din samlede markedsføringsblanding og avgjør om en tweetchat vil være et godt tillegg basert på mål, målgruppe og innholds tilgjengelighet. Hvis alt justeres, er tweetchats en fin måte å eksperimentere med et nytt medium, utvikle et sterkt arsenal av innhold og gjøre varige forbindelser.
* * * * *
Om forfatteren: Maria Colacurcio er medstifter av Smartsheet, det eneste samarbeidsverktøyet med en innebygd arbeidsstyrke. Før hun startet Smartsheet, jobbet Maria i B2B markedsføring i 10+ år på selskaper som Onyx Software, NetReality og Microsoft. Bli med på vår ukentlige Tweetchat på crowdsourcing ved å følge http://twitter.com/crowdwork eller søke på Twitter for #crowdwork torsdager klokka 9.00 Seattle.
