Enten du eier en liten bilforhandler eller prøver å selge firmaet, er det ingen måte å ignorere online og mobil markedsføring i disse dager som to kritiske kanaler for tilkobling med kunder.
Ifølge Bing Ads Automotive Insights for Digital Marketers-rapporten (PDF) skrevet av Bing Ads-teamet, men med data fra Accenture, reduserer 40 prosent av amerikanerne sitt valg av biler til en eller to basert på informasjonen de får online. Bare fire prosent stole utelukkende på forhandlerens anbefalinger. I mellomtiden besøker 29 prosent av bilkjøpene en forhandler, men gjør deretter ytterligere nettbasert forskning før de tar en endelig beslutning.
$config[code] not foundFire og fire prosent av disse kundene forsker merkevarer, priser og brukeranmeldelser før noen gang satt fot i et forhandler. Tjueen prosent utfører bakgrunnskontroller på brukte biler online også.
Automotive Insights
Og hvilke typer biler kjører disse nettbutikkene?
Vel, Bing Annonser Rapporten antyder at online søk etter SUVer er den høyeste, står for 45 prosent av totale bil spørringer. Neste høyeste på listen er søket etter sedans på 20 prosent, indikerer rapporten.
Og når forbrukerne ser etter et kjøretøy på nettet, hvor starter de søket? Omtrent halvparten av søkene til elektroniske biler er for online markedsplasser som Cars.com eller Cragslist Cars - så det ville hjelpe hvis de kunne finne oppføringene dine der også.
Det vil også hjelpe hvis oppføringen din er mobilvennlig, indikerer rapporten. Fjorten prosent av kundene bruker primært sine smarttelefoner til bilforskning. Faktisk foreslår rapporten at 7 av 10 smarttelefonbrukere handler for kjøretøy på denne måten. Åpenbart er dette et stort marked å vurdere.
Andre studiefunn tyder ikke bare på viktigheten av elektronisk informasjon under bilinnkjøpsprosessen. Det hint også på skjemaet som informasjon skal ta. Fremtidsrike kunder sier at de er interessert i å få mer skreddersydd informasjon om kjøretøy når de foretar undersøkelser på nettet, sier studien. Kunder vil også ha mer virtuelle demonstrasjoner og flere nettsteder som gir mulighet for sammenligningshopping. Bilder er også viktige, sier studien.
Rapporten viser tydelig den økende betydningen av digital markedsføring i bilmarkedet. Resultatene peker også på det faktum at forbrukerne er i full kontroll over bilkjøpsprosessen i dag.
Bilforhandlerparti Foto via Shutterstock Infographic: Bing annonser
Mer i: Automotive, Bing
