Her er noen ansvarlige måter jeg tror folk lærer inn og ut av sosiale medier. Jeg vil gjerne høre om noen av måtene du lærer deg selv (eller andre).
blogger
For godt eller dårlig er blogger en av de vanligste måtene som bedriftseiere lærer om sosiale medier. De leser guider, tar innblikk fra bloggere og lærer gjennom de personlige eksemplene som deles av andre. Blogger er en stor kilde til informasjon fordi det alltid er en overflod av ny informasjon som skal tas inn hver dag, og innlegg ofte gnister svært sannsynlige samtaler. Selvfølgelig, det enkle faktum at noen kan si noe på en blogg, betyr at du bør ta vare på å undersøke noens legitimasjon før du tar sitt ord til pålydende. Noen av de mer fremtredende (og troverdige) bloggene på sosiale medier inkluderer
Nettbaserte lokalsamfunn gir SMB-eiere et forum for person-til-person-kommunikasjon som noen ganger er vanskelig å replikere på blogger. En SMB-eier kan legge inn et forum med et spørsmål, og andre vil hoppe inn i handlingen for å samle sine kunnskaper og hjelpe dem å peke i riktig retning. Forum gir også bedriftseiere mulighet til å snakke ideer, brainstormstrategier og skape ekte relasjoner som kan tas offline (eller i det minste ut av samfunnet). Som med blogger, bør du alltid bruke din egen sunnhetskontroll på informasjonen som deles. Noen ganger er velmenende mennesker bare det som er ment 😉 Noen eksempler på nettsamfunn kan inkludere Tredje stammen, utviklet av Brian Clark, Darren Rowse, Chris Brogan og Sonia Simone. Dette fellesskapet tar sikte på å hjelpe folk med "Internettmarkedsføringsstrategier som fungerer uten å være motbydelig" og ofte fokuserer på sosiale strategier. Hvis du leter etter et mer uformelt nettbasert fellesskap, tweetups, LinkedIn Groups og Facebook Grupper, lar alle wannabe sosiale medier eksperter finne hverandre og dele ideer og informasjon. LinkedIn har spesielt et stort antall aktive grupper på sosiale medier og SMB-problemer. Webinarer kan være en annen flott måte for småbedriftseiere å lære og nettverk på temaet sosiale medier. Bare fordi du ikke har råd til å flyte til South By Southwest eller BlogWorld og New Media Expo, betyr ikke at du må gå glipp av når noen eksperter kommer sammen for en tankegang. Webinarer som de som tilbys av Verizon Small Business Center, kan hjelpe bedriftseiere til å lære det grunnleggende, samtidig som de lar dem utforske nyere konsepter. Webinars som serien nylig tilbys av Yelp, kan hjelpe deg med å komme opp til fart på en bestemt plattform som kan være av interesse. Du kan ofte konfigurere Google Alerts for begreper som «søkeord + webinar" eller "område av interesse + webinar" for å holde seg oppdatert om de siste som skjer, eller bare se dine favorittemne-relevante blogger eller Twitterers for kunngjøringer. Å ta litt tid til å delta på de mange virkelige konferanser som kan skje i ditt område er en annen utmerket måte for småbedriftseiere å lære. Disse seminarene gir bedriftseiere uvurderlige muligheter til ikke bare å lære av folk som bor og puster det de lærer, men også å samarbeide med andre i sitt område. Og heldigvis krever de ikke alltid slike overdådige budsjetter. For eksempel kan du huske hendene på småbedriftsseminarer som fant sted i fjor som har til hensikt å hjelpe SMB-eiere få hendene sine skitne i sosiale medier, og GetListed.org har nylig begynt å reise over hele landet med GetListed.org Local University for å gi utdanning til SMB-eiere på alt relatert til markedsføring av deres nettsteder på nettet. På slutten av dagen ville mange argumentere for at den beste måten å lære om sosiale medier bare er å komme inn og gjøre. Hvis dette er din tilnærming, vil jeg anbefale å hoppe inn i lytte, ikke bli involvert. Finn ledere i ditt område eller de sosialmediene som du ser opp til. Se hva de gjør og hvordan de snakker og lære av deres oppførsel. Nøkkelen til å lære om sosiale medier på nettet er å finne kilder du stoler på og å lære av hva de gjør. Mye av sosiale medier handler egentlig om kundeservice og behandling av mennesker bedre enn de forventer, men jo mer kan du lære om verktøyene til din disposisjon og hva de er i stand til det bedre. Hvordan har du lært om sosiale medier? Hva har eller ikke hjulpet deg?
Online fellesskap
webinarer
Lokale konferanser
eksperimentering
