Så lenge biler forblir den mest brukte transportformen, vil det være behov for folk å reparere disse bilene når de bryter ned. Hvis du har en solid bakgrunn og interesse for bilreparasjon, er en bilmekanikerbutikk en mulighet til å drive et verdifullt forretningsoppdrag. Å kjøre en bilmekanikerbutikk, som med enhver bedrift, kan være en utfordring. Riktig planlegging og forberedelse vil imidlertid gjøre det mye lettere.
$config[code] not foundLag en forretningsplan. Nøkkelen til å kjøre en bilmekanikerbutikk har en plan og å kunne utføre den. Du bør planlegge om du vil kjøre en franchisemekanikerbutikk eller din egen uavhengige butikk. Når du har truffet denne beslutningen, må du gå om å sikre de riktige lisensene, tillatelsene og nødvendig forsikring for å kjøre din butikk. Du må også kjøpe riktig utstyr for mekanikken din.
Velg et sted for din butikk. Å plukke et sted er et viktig skritt, fordi det kan redusere behovet for å bruke penger på annonsering. Du bør velge et sted som er stort nok til å støtte virksomheten din og er sentralisert. Jo nærmere du kommer til områder med høy trafikk, jo flere vil se virksomheten din og være klar over at den eksisterer. Å plukke et høyt trafikkområde vil også gjøre deg mer tilgjengelig for personer som har bilproblemer plutselig og trenger øyeblikkelig hjelp.
Etablere kjerneverdier og etikk for butikken din. Kunder er iboende trette av bilmekanikerbutikker på grunn av tanken om at de vil bli fortalt at de trenger unødvendig service. Du kan bidra til å eliminere denne forutsetningen ved å lage en liste over kjerneverdier og etikk du vil følge. Disse bør legges opp slik at kundene er klar over dem; inkludere ting som riktig og rettidig service, et løfte om ikke å overbelaste for tjenester som er utført, og en garanti for at du står ved arbeidet ditt og vil fikse eventuelle feil gratis.
Lei et godt trent personale. Dette er et viktig skritt fordi riktig trent mekanikk vil kunne fullføre oppgaver raskt og effektivt. Du bør også sørge for å behandle dine ansatte godt, slik at de blir hos bedriften. Få medarbeiderne dine involvert med kunden hvis bil de reparerer. Hvis kundene føler at de blir behandlet rettferdig og ærlig av deres mekanikere, vil de utvikle relasjoner med mekanikene som holder dem i ferd med å komme til din verksted.
Gi utmerket kundeservice. Dette er det største skrittet for å holde kundene glade og kommer tilbake. Pass på at ansatte er vennlige og hjelpsomme for kundene. Gi salg og belønninger for returkunder, for eksempel kjøpe 3 dekk få en fjerde gratis eller kjøp 3 oljebytelser få den fjerde gratis. Dette vil gi kundene en grunn til å fortsette å gå tilbake til butikken din.
Annonser butikken din. Kunder trenger ikke bare å vite at butikken din er åpen for virksomheten, men hvilke typer tjenester du tilbyr. Vurder å ha hyppige tilbud eller salg. Du kan også annonsere i et lokalt papir eller via direkte utsendelser.
Tips
Vurder å bli akkreditert av AAA eller Better Business Bureau. Dette vil gi kundene bevis på at du tar sine bekymringer og stoler på alvor.
