Stillingsintervjuet er kanskje den mest kritiske delen av ansettelsesprosessen. Det er her arbeidsgivere får informasjon om søkerens erfaring, ferdigheter og evner til å ta en informert beslutning om hans egnethet til jobben.
Tittel 1 av amerikanerne med funksjonshemmingsloven (ADA) gjør det ulovlig for en arbeidsgiver å diskriminere en kvalifisert arbeidssøker som skjer med funksjonshemming. Hvis ikke administrert ordentlig, kan intervjuet følge av ADAs retningslinjer, og forårsaker ikke bare forlegenhet for arbeidsgiver og søker, men også potensielle bøter til selskapet.
$config[code] not foundMen hvordan er en arbeidsgiver eller ansatt leder å vite hvilke spørsmål som er hensiktsmessige å spørre, som følger ADA retningslinjer, og hvilke er det ikke? Hvilke spesielle regler gjelder også når man intervjuer en kandidat med funksjonshemming som også kan falle sammen med tittel 1?
Denne artikkelen søker å løse disse problemene. Den inneholder ti intervju tips basert på ADA retningslinjer, samt en liste over spørsmål som arbeidsgivere kan spørre og de de ikke kan.
Intervju Tips Basert på ADA Retningslinjer
Følg disse ti tipsene, hentet fra Nasjonalt senter for uførhet og journalistikk, USAs arbeidsdepartement og Nasjonalt senter på arbeidsstyrke og funksjonshemmede, når du intervjuer søkere med funksjonshemming, for å sikre at du overholder ADA-retningslinjene.
1. Forbered riktig på forhånd
Sørg for at selskapets søknad og intervjuingsprosedyrer overholder ADA fullt ut. Kontroller også at alle søknadsskjemaer, arbeidskontorer og intervjuområder er tilgjengelige for personer med ulike funksjonshemninger.
2. Ikke spør om søkerne trenger innkvartering
Ikke start intervjuet ved å forsøke å fremkalle søkerens behov for overnatting. Fokuser i stedet på om kandidaten kan gjøre jobben. Det er hans ansvar å be om innkvartering.
ADA-forskrifter krever at arbeidsgivere gir "rimelig innkvartering" - hensiktsmessige endringer og tilpasninger - for å gjøre det mulig for en funksjonshemmede å bli vurdert for en jobbåpning. Og en arbeidsgiver kan ikke nekte å vurdere en søker fordi hun krever rimelig overnatting for å konkurrere om en jobb.
En arbeidsgiver trenger ikke å skaffe seg en bestemt innkvartering, men det ville føre til en "urimelig motgang" - det vil si om det ville kreve betydelig problemer eller utgifter. Likevel kan en arbeidsgiver ikke nekte å tilby overnatting bare fordi det medfører noen kostnader, enten økonomiske eller administrative.
3. Informer søkere om du krever test
La søkere vite på forhånd om det vil være nødvendig å ta en prøve for å demonstrere deres evne til å utføre oppgaver slik at de kan be om rimelig overnatting, for eksempel et annet format for en skriftlig eksamen.
4. Tillat tid til intervju og tester
Noen kan kreve ekstra tid for intervjuet eller å ta tester, så tillat det.
5. Snakk direkte til personer med hørselstap
Når du intervjuer noen med hørselstap, snakk direkte med personen og opprettholde øyekontakt i stedet for å interagere med en tolk eller følgesvenn. Vent til du snakker til personen ser på deg.
6. Identifiser deg selv for synshemmede personer
Når du intervjuer en visuelt svekket søker, identifiser deg selv og andre med deg. Når du snakker i en gruppe, husk å identifisere personen du snakker med.
Selv om det er tillatt å tilby hjelp med mobilitet, må du vente til personen godtar tilbudet, og deretter høre eller be om instruksjoner om hvordan du fortsetter. Ikke bli overrasket om personen nekter tilbudet.
7. Lytt oppmerksomt til dem med nedsatt tale
Lytt nøye når du snakker med en person som har problemer med å snakke. Vær tålmodig og vent på at personen skal fullføre i stedet for å korrigere sin tale eller fullføre setningen. Det er et klart tegn på respektløshet.
Også, ikke late som å forstå personen hvis du har problemer med å gjøre det. I stedet gjenta hva du tror ble sagt og la ham svare.
8. Få på samme nivå som person i rullestol
Kom på samme øyenivå med en rullestolbegrenset søker. Også gjenkjenne at en rullestol er en del av individets kroppsrom, så ikke lene seg eller heng på det.
9. Hold deaktiverte personer til samme standarder som alle søkere
Ifølge ADA må funksjonshemmede, som alle andre, være i stand til å oppfylle arbeidsgiverens krav til jobben og utføre de viktigste funksjonene til jobben, enten alene eller ved hjelp av rimelig overnatting.
10. Andre tips
Ytterligere intervju tips basert på ADA retningslinjer inkluderer:
- Tilbyr å riste hender når du hilsner en person med nedsatt funksjonsevne, men ta hensyn til det faktum at personer med proteser eller begrenset håndbevegelse kan føle seg ubehagelig å gjøre det.
- Husk at tjenestedyr og guidehunder er på jobb. Derfor gjør ikke øyekontakt, ros, snakke med eller kjæledyr dem.
- Slapp av og forsøk å få søkeren til å føle deg avslappet. Prøv å ikke tenke på personen som noe annet enn noen uten funksjonshemming.
- Konsentrere seg om kandidatens kunnskaper, ferdigheter, evner, erfaringer og interesser, ikke funksjonshemming.
- Bare still spørsmål som vedrører funksjonene til jobben som søkeren søker på.
- Akkord personen med samme respekt som du vil ha en kandidat hvis ferdigheter du søker.
Spørsmål å spørre og ikke å spørre
Når det gjelder å stille intervju spørsmål, husk denne grunnregelen: Du kan spørre søkere om deres evner, men ikke deres funksjonshemninger.
Her er en liste over spørsmål, tilpasset ADA-retningslinjer (PDF) at det er OK å spørre, sammen med en liste at det ikke er Ok å spørre.
Spørsmål OK å spørre
Arbeidsgivere kan stille spørsmål om en søkeres evne til å utføre bestemte jobbfunksjoner, for eksempel:
- Hvilken opplæring, utdanning og ferdigheter har du som vil hjelpe deg med å lykkes i denne stillingen?
- Hvilke sertifiseringer eller lisenser har du?
- Kan du fullføre alle nødvendige jobbfunksjoner, oppgaver og oppgaver oppført, med eller uten innkvartering?
- Kan du utføre de fysiske kravene til jobben tilstrekkelig? (Har en liste for søkeren å gjennomgå.)
- Hvor mange dager var du borte fra din siste jobb?
- Hva er din arbeidshistorie? Hvorfor forlot du din siste jobb?
Spørsmål ikke OK å spørre
Arbeidsgivere kan ikke spørre søkeren, hans tidligere arbeidsgivere eller noen andre spørsmål knyttet til eksistensen, naturen eller alvorlighetsgraden av et funksjonshemning, sier ADA. De inkluderer:
- Har du forhold eller begrensninger som kan påvirke evnen til å gjøre jobben?
- Har du noen gang blitt behandlet for noen psykiske problemer? Har du noen gang sett en psykiater?
- Har du noen gang blitt innlagt på sykehus? Hvis ja, for hva?
- Har du hjertesykdom, astma, diabetes eller en annen kronisk sykdom? (Du kan ikke stille spørsmål om spesifikke helseforhold.)
- Hvordan ble du deaktivert? Hvorfor bruker du rullestol?
- Hvor mange dager var du fraværende på grunn av sykdom ved din siste jobb?
- Trenger du å ta fravær i medisinsk eller uførhetsmessig grunn?
- Har du noen gang arkivert for arbeidstakerens erstatning?
- Er det en helsemessig grunn hvorfor du kanskje ikke kan utføre arbeidsoppgavene?
- Hvilke reseptbelagte legemidler tar du for øyeblikket?
Konklusjon
Etter å følge disse reglene for etikette og spørre bare spørsmål knyttet til en persons evner, ikke hans funksjonshemming, vil du holde deg på høyre side av loven, og kan netto du en ansatt som du kanskje ikke har vurdert ellers. Intervjufoto via Shutterstock
2 kommentarer ▼
