Jeg har jobbet med hundrevis av selskaper over de 15 årene som Jack Mencini og jeg har coaching eiere av små bedrifter.
Vår erfaring har vært at over 80 prosent av familiebedrifter er et totalt rot. Ved rot betyr jeg at familiedynamikk og disse relasjonene har forrang over bedriftens behov. Når en familiebedrift kjører godt, er den vanligvis basert på et meritokrati-filosofi hvor folk blir belønnet ut fra deres ytelse og evner vs. deres etternavn eller forhold til eierne.
$config[code] not foundMange familiebedrifter oppnår et relativt høyt nivå av suksess, nesten på tross av seg selv og disse dynamikkene. Utallige bedriftseiere begynner å ansette for tillit og likabilitet og ikke nødvendigvis for kompetanse og erfaring. Det er ikke mye objektivitet når du har å gjøre med slektninger og venner. De få utenforstående som er ansatt, utvikler seg ofte til relasjoner til det punktet de blir nesten som familie. Det blir da vanskelig å administrere selskapet objektivt.
En stor faktor for hvorfor så mange små bedrifter mislykkes i løpet av de første fem årene er at de lytter til velmenende venner og familie som egentlig ikke har ferdigheter og perspektiv for å gi gode forretningsråd. Nye eiere vet ikke hva de ikke vet, og ofte føler seg veldig behagelig å ansette og rådføre seg med slektninger og nære venner. Men når objektivitet og beslutningstaking er oversvømt av nepotisme og vennskap, blir virksomheten vanligvis forvirret.
Få ting er mer giftige og begrensende for en bedrift og veksten enn å være saddled med en haug med familiemedlemmer og venner som ikke har det som trengs for å hjelpe virksomheten å gå der eieren vil gjerne ta den. Som forretningsbusser har vi rådet flere kunder til å betale det dårlig tilpassede familiemedlemmet for ikke å komme på jobb. I det lange løp (og ofte på kort sikt) er det bedre for selskapet og for de andre som er involvert i å jobbe i virksomheten for eieren å betale disse slektningene en lønn for å bare holde seg borte!
På forsiden er disse familiemedlemmene og vennene ikke nødvendigvis i en misunnelsesverdig posisjon. Det antas at den eneste grunnen til at dette familiemedlemmet eller vennen jobber for selskapet, er på grunn av deres forhold til eieren. Jeg mener at vi møter det, hvis du har øl etter jobb eller spiser Thanksgiving middag med sjefen, har du tilgang til eieren som andre ansatte ikke liker! Det kan forårsake internt strid og stress. Det er nesten umulig for deg som eieren å være virkelig objektiv og ta de harde beslutningene når forholdene er sammenflettet sammen i familie og venner.
Overskrift av familiens forretningsutfordringer
Her er noen ting du kan gjøre om du tenker på å bringe noen familie eller venner inn i din bedrift, eller hvis de allerede er der:
La dem få erfaring med å jobbe for noen andre, ideelt sett betyr det at de vil ha erfaring som jobber for et annet selskap. Hvis ikke, vær sikker på at de ikke rapporterer direkte til deg som eier, men i stedet for en annen leder. Og ikke la dem gå rundt lederen til deg hvis de har et problem. Respekter kommandokjeden i din bedrift og behandle den slektningen eller vennen som om du ville noen annen ansatt.
Institutt og følg en ansettelsesprosess. Hvis den eneste kandidaten du intervjuer eller vurderer for en jobb, er din venn eller familiemedlem, vil laget ditt anta at den eneste grunnen til at de ble ansatt, er på grunn av det forholdet. Hvis vennen eller familiemedlemmet var en av de mange som ble vurdert og intervjuet for en bestemt rolle, vil teamet ditt se at de var det beste valget for jobben og har de nødvendige ferdigheter og erfaring, og ikke bare riktig navn eller forhold til du.
Hvis du har flere barn i virksomheten, må du sørge for at du har snakket med dem sammen, slik at de kjenner hver sin rolle og deres intensjoner for fremtiden. Hvis du grooming en eller flere av dem til å ta over virksomheten en dag, la dem vite det opp foran. La resten av teamet ditt vite det også, slik at alle er på samme side vs. å ha dem gjette eller anta ting som sannsynligvis ikke er sant. Det verste for virksomheten er å ha barn som føler seg "berettiget" for å overta virksomheten når de ikke har noen anelse om hva som trengs for å drive virksomheten godt.Dette er en garantert oppskrift for å jage bort dine beste medarbeidere.
Gjør alltid det beste for virksomheten. Så enkelt som dette kan høres, finner vi at mange bedriftseiere gjør det som er den minste motstandsstien eller hva som er best for dem på kort sikt. For eksempel kan de unngå en vanskelig diskusjon med sin ektefelle om et barn som ikke utfører for å unngå å måtte sove på sofaen for neste uke. Vårt råd vil være å sørge for at du får en behagelig pute og noen tepper!
Få ting kan være mer tilfredsstillende enn en veldrevet familiebedrift som inkluderer en vellykket overgang til neste generasjon. Jeg har sett denne førstehånden med min bror som tar over for foreldrene mine. I tillegg til at broren min fikk et tiår med erfaring andre steder, var en av nøklene med deres vellykkede overgang at de hadde mange av disse vanskelige samtalene foran og de hadde hjelp underveis fra et par ganske gode forretningsbusser. Coaching hjalp broren min til å forstå hva som kreves for å være den som driver virksomheten vs. bare jobbet for virksomheten, og hjalp også foreldrene mine til å overgå det daglige ansvaret på en måte som var fordøyelig for broren min.
Kort sagt, han ble satt opp for suksess!
Uenighet Foto via Shutterstock
