En nylig liten undersøkelse viser at bedrifter øker bruken av sosiale medier. De ser også økende avkastning på investeringen. Undersøkelsen viser også at små bedrifter fortsetter å slite med å opprettholde Facebook-ledelsen. Dette er til tross for at Facebook-publikum på 1 milliard medlemmer er den største i sosiale medier.
Nedenfor har vi samlet inn 12 tips og verktøy for Facebook-ledelse. Vi håper de hjelper deg med å få mest mulig ut av din Facebook-innsats.
$config[code] not found12 tips og verktøy for bedre Facebook-ledelse
Embrace grunnleggende teknikker for å skape kundeforpliktelse ~ Capture Commerce
SEO profesjonelle Tim Shivers intervjuer Meghan Nichols av online sesongbutikk, The Jolly Christmas Shop. Nichols forklarer noen av de grunnleggende teknikkene små bedrifter burde bruke for å få engasjement på Facebook, og anbefaler å dele informasjon om dine produkter eller tjenester for å få fansen begeistret for dem. Hun foreslår også å gi kundene morsomme måter å samhandle ved å legge ut konkurranser og spill, og oppfordre publikum til å gi deg tilbakemelding. Sørg for at Facebook-siden din er aktiv, er viktig.
Gi Facebook-siden noen ekstra frills ~ CorpNet
Blogger og sosial media markedsfører Sian Phillips deler noen ekstra funksjoner du kan legge til i Facebook-ledelsen. Når du legger til en forfengelighetsklient, gir flere bilder og apper en mer attraktiv side. Lær hvordan du setter din side fra hverandre der eiere har klart tatt mye mindre tid. Bruk også enkle teknikker som planleggingsposter fremover, og fremme og dele "link only" -oppdateringer. Disse trinnene forbedrer produktiviteten din og gir din side bedre synlighet.
Bruk enda negative kommentarer til å bygge merkevaren din ~ Sosiale brødre
Sosialmediekonsulenter Nicholas og Trevor Kohlhepp forteller hvordan en av deres klienter, en hundeklubb, reagerte på en negativ kommentar sirkulert på Facebook. Hun publiserte sin side av historien, delte den med samfunnet, og til slutt klarte å klage på klagen. Klientens innsats fikk den avskyelige kommentaren fjernet fra sosiale kanaler. I mellomtiden har den gode viljen hun genererte gjennom hennes gjennomtenkte svar, vunnet henne en 200 prosent økning i trafikken og to nye kunder, sa Kohlhepp-brødrene.
Sett en True Dollar Verdi på Facebook-fanen din ~ Du er sjefen
Michael Scissons, konsernsjef for sosial media markedsføring firma Syncapse, sier at selskapet har satt en sann dollar verdi på gjennomsnittlig Facebook fan. Det handler om $ 174,17, sier Scissons. Han forteller blogger Gene Marks enhver liten bedrift kan gjøre det samme. Scissons anbefaler bedriftseiere, begynner med å vurdere hvor mange utgifter en fan har gjort på et produkt eller en tjeneste de siste tolv månedene. Overvei lojalitet og innkjøp av hensikt inn i fremtiden. Vurder også sannsynligheten for at de anbefaler merkevaren til andre. Scissons gir også noen andre forslag for å hjelpe deg med å vurdere verdien av Facebook-fansen din.
Lag beslutninger om dine mål og målgruppe ~ The Social Media Hat
Webutvikler og småbedriftseier Mike Allton sier det er på tide å revurdere Facebook for virksomheten din. Han påpeker at endringer i Facebooks forretningsmodell og EdgeRank-algoritme gjør det mer nyttig for noen bedrifter enn andre. Dette betyr ikke at du bør forlate Facebook-innsatsen din selvfølgelig. Men du bør være realistisk om hvordan du bruker nettstedet til din bedrift. Allton sier at vekten har forskjøvet seg bort fra profiler som brukes i nettverk. Han sier at fokus er nå på promoverte innlegg og økt rekkevidde mulig gjennom en betalt markedsføringskampanje. Dette kan gjøre Facebook mer ideell for B2C enn B2B markedsførere, spekulerer han.
Bruk Ny Facebook-svarknappen for Brand Management ~ V3
Erica McClenny, senior visepresident for klienttjenester på sosial media management firma Expion, sier Facebooks nye svarknapp er viktig for å administrere ditt merke. Det bidrar også til å skape dypere forpliktelser med fans og kunder. McClenny sier at svarknappen lar deg reagere direkte på en bestemt kommentar. Den lager en individuell tråd og arrangerer kommentarer basert på relevans. McClenny sier at bruk av svarknappen vil skape et nytt innsiktskikt for markedsførere for å se hva slags kommentarer som gir mest svar.
Bruk mobillayout til å overvåke og administrere på farten ~ Facebook Studio
Det er sikkert mulig å programmere oppdateringer på forhånd i et forsøk på å være mer effektiv på Facebook-ledelsen. Men den sosiale media verden opererer 24/7. For å kunne engasjere seg med fans og kunder eller til og med oppdatere siden mens du er på reise, er mobile verktøy nyttige. Facebooks nyeste mobile layout er designet med forbrukeren i tankene. Men Facebook-eiere bruker det også til egen Facebook-styring fra mobile enheter, sier selskapet.
Ikke glem om Facebook Home ~ The Huffington Post
Noen har avvist den nye Facebook-appen til Android. Men Andrew Cherwenka, administrerende direktør og medstifter av Authintic, sier markedsførere bør spørre hva som er i det for dem. Cherwenka firma tilbyr personaliseringsdata for forhandlere. Han sier at Home vil gi merkevarer med større målgrupper på kort sikt, da appen øker mengden innhold Facebook brukerne forbruker. Langsiktig, Cherwenka sier Hjem vil gi en annen måte å nå Facebook-brukere med målrettet annonsering.
Inkluder Facebook Lokal søk i din markedsføringsstrategi ~ adweek
Facebooks nye mobil- og desktop-bedriftssider lar deg øke synligheten din i lokalt søk. Tim Peterson sier at små bedrifter allerede bruker lokal online markedsføring på Yelp og Google. Facebooks oppdaterte sider inkluderer mer fremtredende innsjekking og klikk for å ringe knapper. De har også et utvidet kart og stjerneklassifiseringsboks for lokale bedrifter. Peterson skriver merkevarer bør fokusere på å øke lokal sosial samhandling for å forbedre synligheten i lokal søk på Facebook også.
Dra nytte av kostnad per handling-budgivning ~ Markedsføringsland
Facebook nylig introdusert en annen markedsføring mulighet for bedrifter som ønsker å øke sine sosiale markedsføringskampanjer. Greg Sterling gir en oversikt over budgivning på annonser og handlinger knyttet til sidelignende, tilbud og linkeklikk til produktprofilsider. Til slutt vil Sterling-rapporter, all Facebook-annonsering være tilgjengelig som kostnad per handling, noe som gir alle bedrifter en bedre måte å måle suksess på.
Registrer deg for Circl å måle konvertering fra sosiale til fottrafikk ~ Techcrunch
Grunnleggere av ny teknologi oppstart Circl si at de kan spore en kunde fra det øyeblikk de engasjerer sosialt til minuttet de går i inngangsdøren din. Det betyr bedre Facebook-ledelse. Slik fungerer det. Circl lar deg gjøre tilbud på Facebook eller andre sosiale nettverk. Det lar kunder få denne meldingen videresendt til smarttelefonen via e-post eller tekst. De klikker deretter på teksten ved salgsstedet, slik at du kan måle konverteringen.
Bruk ny Salesforce-programvare til å kjøre Facebook-kampanjen din. ~ Bloomberg
Salesforce kaller programvaren Social.com. Det tillater markedsførere å skape kampanjer for Internett og mobile enheter ved hjelp av Facebook, Twitter og andre analysedata. Dette gjør det mulig for markedsførere å spore annonseresultatene over mange plattformer, legge til ny verdi for Facebook og annen sosial mediaannonsering.
Liker Photo via Shutterstock
Mer i: Facebook 14 Kommentarer ▼
