Er du forvirret av vilkårene SaaS og cloud computing ? I sine enkleste former, programvare som en tjeneste (SaaS) er søknaden, og Sky er stedet der du lagrer dataene fra den appen (og i de fleste tilfeller selve applikasjonen). Mange av de nyeste teknologibevisene har implikasjoner for SaaS og skyutvikling som vil tjene små bedrifter overalt.
$config[code] not found
Merk: Dette er ikke et "spådommer" innlegg. Jeg deler bare det jeg ser på programvaremarkedet.
- Priser: De fleste leserne av Small Business Trends vet at det er min kjære å besøke et programvareområde og ikke finne gjennomsiktige prisdetaljer. Markedet ser ut til å ha ekkoet denne følelsen (uavhengig av mine små ranger), og jeg ser flere bedrifter som gjør det enkelt for kunder og potensielle kunder å avdekke priser. Susan Payton gjorde nylig et stykke på hvordan vi er redd for å snakke prissetting fordi vi tror vi må snakke om og bevise verdien først.
- To nye kategorier av misjonskritiske applikasjoner: Business intelligence og planlegging. Sosiale data fortsetter å sopp, noe som fører til at småbedriftseiere trenger bedre business intelligence (BI) verktøy. En av mine favoritter er Tableau Software, som har en betalt stasjonær versjon (ja, jeg vet at det ikke er SaaS) og en offentlig versjon for bloggere. Tableau lar deg visualisere dataene dine på kraftige måter. Selvfølgelig bruker mange av oss fortsatt regneark til min data i intelligens. Det er mulig, men mye mer arbeid. Zoho Reports er en annen liten bedrift BI verktøy jeg anbefaler; så er Bime Analytics, som har en rimelig liten bedrift tilbyr.
Planlegging av ansatte og arbeidstakere blir stadig viktigere for bedriftseiere, men det er også slik at kundene stiller avtaler basert på åpninger i din tidsplan. Tilbake i 2009 skrev jeg om Shiftboard for personalplanlegging. For avtale innstilling, vil jeg foreslå Tungle eller BookFresh. Store selskaper kan bryr seg om å kunne få tilgang til programvare fra hvor som helst enn det mindre selskapet, men med tanke på at småbedrifter er livsnerven i økonomien, blir fjerntilgang til applikasjoner raskt oppgavekritisk.
- Cloud sikkerhet blir snakket om ganske ofte, og kan være en bekymring for småbedriftseiere. Jeg er ikke sikker på at det er noe mer av en risiko for å være i skyen eller å få tilgang til apper fra en SaaS-leverandør enn å være på ditt eget lokale skrivebord som er koblet til Internett. Livet er risikabelt. Det er mange verktøy for å redusere denne risikoen, enten i skyen eller forankret til skrivebordet ditt.
- Online lagring og sikkerhetskopiering som en kategori ser ut til å være som kaffe om morgenen: Alle har det. Du kan finne det billig omtrent hvor som helst, og hvis du vil ha en spesiell gourmetsmake, kan en premium-leverandør servere den opp.
- Brukervennlighet forbedrer daglig eller ofte. SaaS, som tradisjonell programvare, blir lettere å bruke hver dag, og det beste er at når utviklingslaget gjør en forandring, har du fordel. Det er ulemper for SaaS, men for det meste gjelder fordelene med "alltid oppgradert". Tilbakemeldingsløkken på SaaS-utviklingen er nær øyeblikkelig, så utviklingsgruppene har lært å skape en brukeropplevelse som ikke var mulig i tradisjonelle utviklingssykluser.
- Flere maskinvareverktøy. Hvis du tar en mobil enhet og lager en nyttig gadget som en kredittkortleser, kan du gjøre småbedriftens eier mye enklere og vinne nye kunder. Vitne veksten av SquareUp, som gjør Square-kort / debetkortleseren. Elegant, liten, enkel og ingen månedlig avgift. Uten enkel og rask SaaS-utvikling og bredbåndstilgang, ville disse verktøyene ikke være mulige. Hvis du leter etter en betalingsbehandlingsenhet, kan du også se på Intuit's GoPayment eller NetSecures Kudos Payment. Musikkindustrien er et annet godt eksempel på mobilapper og maskinvare; sjekk ut Tascam iM2-opptaksenheten.
- Mobile SaaS vokser. Dette er litt overflødig, men visningen av mobilapputvikling hviler på en programvare-som-en-service-filosofi. Noen kan hevde at mobilappen ikke nødvendigvis er i skyen eller SaaS, men mange er eller vil være.
- Tabletter skaper sky komfort. I en Starbucks i dag teller jeg fire iPad- eller nettbrettetheter (de så ut som iPad-ish) og bare to vanlige bærbare datamaskiner. Jeg har lagt merke til det samme ved alle andre mobile krigerstedene jeg hyppig. Folk som bruker tabletter, er ofte fjernbetjent, ikke bare studenter som lytter til musikk mens de studerer og surfer. Poenget er at iPad har slått av en helt ny forventning om hva en maskin kan og skal gjøre, og ofte er det nødvendig med de appene som trengs for å kjøre disse enhetene, SaaS-basert.
- Samarbeid blir rutinemessig skrudd på de fleste SaaS-tilbud. Naturligvis var Customer Relationship Management (CRM) løsninger de første som tilbyr dette. Men mange andre typer applikasjoner tenker sosialt, som i økende grad er synonymt med samarbeid i dag. Selv om du ikke samarbeider i et offentlig sosialt nettverk (få er), danner lag rundt et dokument eller prosess og deler.
- HTML5 skifter hvordan vi ser på apper og programvare. Akkurat nå er nettleseren sentral for hvordan vi bruker SaaS-løsninger, men ettersom flere brukere opererer eksternt og via mobile enheter, er det solid bevis på at nettleseren kan gå vekk, eller i det minste bli dramatisk forskjellig fra det vi opplever i dag. Igjen, dette er ikke en prediksjon, men HTML5 gjør det mulig å legge til funksjonalitet i nettleseropplevelsen. Hvis Adobe's siste beslutning er noen indikasjon på trenden, sluttet de sitt mobile Flash-utviklingsarbeid for å overføre til HTML5. Apple og Steve Jobs har lenge nektet å jobbe med Adobe Flash. Dan Rowinski på ReadWriteWeb gjør den beste jobben jeg har sett på å forklare hva HTML5 betyr og seks trender rundt den.
- Fast telefonbruk er avtagende. Bedrifter som Twilio og Tropo som tilbyr enkle webtjenester-APIer for telefoni, gjør det mulig for utviklere å bygge SaaS-telefoni-produkter mye lettere enn tidligere. For eksempel har ZenDesk nylig gitt ut en innkommende telefonstøttefunksjon bygget på Twilio. Hatt tips til Michael Kaiser-Nyman, CEO for Impact Dialing, som lar deg sende stemmeopptak fra nettleseren din.
- Amazonas infrastruktur som en tjeneste vil øke adopsjonen av tilpassede SaaS. Amazon er master i å finne ut effektivitet i teknologi og overføre dem til kunder. Du kan leie lagringsplass, prosessorkraft og nettverksservere for å utvide virksomheten din. Hvis du ikke finner en SaaS løsning som passer dine behov (vanskelig å forestille deg, ærlig), kan du finne utviklere flytende i infrastrukturer som Amazon eller Rackspace.
Alt i alt er SaaS fortsatt i brann og vokser raskt. Ifølge Forrester Research-data vil SaaS totale inntekter nå 21,2 milliarder dollar i 2011 og mer enn fire milliarder til 92,8 milliarder dollar innen 2016. Dette er 26 prosent av hele pakkemarkedet. Forrester forutsier at SaaS vil nå et metningspunkt på fem år, og veksten vil sakte mellom 2016 og 2020. Hattespiss til CMS Wire for deres sammendrag av denne rapporten.
Tablet Cloud Photo via Shutterstock
14 kommentarer ▼
