Ti av de beste digitale markedsførere fra Salesforce tidligere og nåtid samlet på Dreamforce for å dele sine råd om hvordan du kan generere fører bedre og raskere. Med en rekke tips fra å bruke SEO-metoder, øke sosiale medier, gjennomføre betalt søk, eller bruke nettstedoptimalisering, vil dette rådet hjelpe deg med å begynne å kjøre flere potensielle kunder for din voksende virksomhet.
"Opprett en unik redaksjonell tone og stemme og legg inn dette i ditt nettsted og programmer. Ha det gøy og skape en sterk følelsesmessig forbindelse med brukerne dine som skiller deg fra dine livløse, sterile konkurrenter. " – Bill Macaitis of Macaitis Advisory (tidligere CMO av Zendesk and Slack), @bmacaitis
$config[code] not foundSelv små bedrifter trenger å fokusere på å bygge et unikt merke med stemme og personlighet som skiller seg ut fra konkurransen og engasjerer kunder. Ikke vær redd for å ha det gøy - kundene foretrekker å gjøre forretninger med merker som er like.
"Gjør deg større enn du egentlig er." – Lauren Vaccarello, direktør for markedsføring, boks, @laurenv
Bare fordi bedriften din er liten betyr ikke at du ikke kan konkurrere med større, mer etablerte selskaper. Bruk re-målretting og geografisk målretting for å mette målgrupper som har truffet nettstedet ditt for å få bedriften til å virke større enn du egentlig er.
"Spion på dine digitale konkurrenter." – Rachael Fishman, Sr. Analyst, SEO & Oppkjøp, Salesforce, @rachaelfishman
Det er viktig å være oppmerksom på innholdet dine konkurrenter skaper og deres kadence, og å lære av sine feil. Du kan bruke verktøy som Screaming Frog for å evaluere deres SEO optimalisering og Wayback Machine for å se hvordan messaging og webarkitektur utvikler seg.
"Ikke fortell dem - vis dem." – Dan Haroldson, direktør, web og økologisk strategi, Microsoft Office, @dharoldsen
Gjør det så enkelt og hyggelig for kundene å engasjere seg med deg og dine produkter. Viser dem hvordan ting fungerer - i stedet for å forklare i tekst - fungerer alltid bedre. Det er mye mer effektivt å gi dem en video eller et interaktivt verktøy.
"Gå lokalt, deretter skala." – Cam Tran, Sr. Manager, SMB Marketing, Salesforce, @ c7ran
Små bedrifter med begrensede ressurser må være gjennomtenkte om hvordan de bruker pengene sine. Vi starter ofte med testing i et lokalt marked, slik at vi kan forfine våre strategier og retool etter behov før vi ruller ut i større målestokk.
"Les boken" Tenkende raskt og sakte. "" – David Austin, Sr. direktør, SMB Marketing, Salesforce, @mymyopia
Markedsføring handler om å skape erfaringer. Tenker raskt og sakte hjelper deg å forstå hvordan tankegangen til deltakerne som kommer inn i din erfaring, samhandler med elementene i opplevelsen du tilbyr. Dette lar deg forutsi suksessen til enhver markedsføringsoppgave.
"Spor alle anrop digitalt." – Todd Friesen, direktør, digital strategi og SEO, salesforce, @oilman
Telefonsamtaler bør spores akkurat som alle innkommende digitale ledninger. Du må kunne spore alle dine innkommende anrop. Forstå hvordan folk får telefonnummeret ditt, og hvornår og hvorfor de ringer. Dette vil hjelpe deg å forstå annonser eller sider på nettstedet ditt fungerer bra.
"Lag en kundekake. Ikke gjør det vanskelig for kundene å gi deg pengene sine. " – Brad Morris, markedsføringsleder og leder, Morris Consulting, @cbradmorris
Har en enkel måte å segmentere dine kunder fra ikke-kunder som rammer nettstedet ditt, slik at du kan skreddersy meldingene dine og oppleve, og også forstå oppføringene til begge gruppene bedre. Det er utrolig viktig å selge måten kundene dine ønsker å kjøpe. Ikke opprett hindringer som gjør det vanskelig for dem å gi deg pengene sine.
"Bruk 'Net Promoter Score'." – Mark Vozzo, leder av digital markedsføring i Asia Pacific, Qualtrics, @MarkVozzo
Det er en veldig enkel undersøkelse å gjennomføre, og det hjelper deg å forstå styrken av ord til munn for produktet. Pass på at du bruker det på forskjellige berøringspunkter i produktopplevelsen din (rett etter salget, eller etter et støtteanrop, og etter at de har vært en kunde i et år), slik at du kan forstå hvordan folk føler seg gjennom hele livssyklusen.
"Nettstedshastigheten er konge." – Alex Bullo, Manager, SEO og Oppkjøp, Salesforce, @alexbullo
I en mobil verden der et prospekt eller en kunde bare har et flyktig øyeblikk, er nettsiden hastighet konge. Og raskere er bedre for SEO (Google vil de-rangere nettstedet ditt hvis det er for sakte). Når vi beveger oss mer og mer til mobil, blir det enda viktigere å være høy i rangeringer.
Bilde via Shutterstock
Mer i: Dreamforce, Sponset 2 Kommentarer ▼
