Markedsførere har skrevet mye om hvordan bedrifter skal forbedre sin markedsføring. Det er også et problem for små bedrifter.
Men hvor mye betraktning blir brukt på ideelle organisasjoner, spesielt små organisasjoner som de, som små bedrifter, vedtar samme digitale markedsføring taktikk som de som er ment for forhandlere?
$config[code] not foundFor å snakke med denne vurderingen, bør ideelle organisasjoner og finansieringsforvaltere lese Engagement Fundraising: Hvordan øke mer penger for mindre i det 21. århundre av Greg Warner. Warner er konsernsjef og grunnlegger av MarketSmart, et programvare- og serviceselskap som tilbyr ideelle markedsføringsløsninger. Titelen på boken hans bruker et uttrykk han møtte i 2013 for å inkapslere sin innsamlingsstrategi, og det er en ideell organisasjon og små bedrifter i dag.
Jeg likte den tilbakemeldingsprosessen jeg mottok, og jeg anser boken en god lesning for ideell ledere og arbeidstakere som i økende grad stoler på en online tilstedeværelse som utfyller sin off-line innsamlingsstrategi.
Hva er Engagement Fundraising Om?
Forlovelsesfond endrer fundraising taktikk for å passe en verden mer vant til e-handel tilnærminger. I åpningssidene nevner Warner utfordringen som fundraisers står overfor - at "hensynet til giveren går tapt i en uendelig jakten for neste donasjon." Han intervjuer eksperter og oppdager at mange ikke forstår markedsføringskommunikasjonen som trengs for å heve gaver. Warner forklarer videre:
"Fundraisers som deg er i et vanskelig sted. Du blir stadig bedt om å hente mer penger av styret ditt, men du har ikke de ansatte, ressursene eller verktøyene for å gjøre det på den riktige måten …. Generell, upersonlig enveiskommunikasjon kan være lettere for din ikke- fortjeneste for å distribuere og kan gi kortsiktige gevinster, men det lønner seg ikke i det lange løp. "
Warner går inn i hvordan donorforventningene har endret seg. Syv kapitler dekker motivasjonene for donasjoner, og hvordan å justere med tech og bedre utformet donasjon tilbyr innstilt spesifikt til disse motivasjonene.
Hva jeg likte om Engagement Fundraising
Jeg likte hvordan Warner driver hjem konsekvensene av å se på donorinteresser når det skjer innsamling. Slik forteller Warner det stigende presset for å tiltrekke oppmerksomheten til giveren, og fremhever donorer er "kunder":
"For det første har veldedige organisasjoner enorm konkurranse fra andre veldedige organisasjoner. Ifølge National Philanthropic Trust har antall offentlige veldedighetsorganisasjoner i USA vokst fra 721 456 i 2001 til 1 521 052 i 2015. Det er ikke eksplosivt takket være lidenskapelige personer og familier som prøver å redde verden - vanligvis fra hovedkvarter i eget kjøkken tabeller.”
Når man snakker om giverens inntrykk og infiserer mer systematiske løsninger fra for-profit organisasjoner, tvinger Warner ikke-profesjonelle ledere til å revurdere deres tilnærming. Dessuten, Forlovelsesfond arbeider for å gi rett frem konsepter som gir ideelle ledere de riktige nødvendigheter for å eksperimentere med forestillingene Warner-talsmenn.
Hva kunne ha jobbet ulik i forlovelsesfond?
En liten bekymring med denne boken er at noen av anbefalingene ikke er like dybdegående på digitale medier som de kunne være. Det er ingen omtale av analyser og potensiell bruk for å skifte der organisasjoner skal bruke sine budsjetter. Det er en merkelig unnlatelse gitt hvordan digital markedsføring har blitt så utbredt i så mange forretningsmodeller, enn si som en strategisk taktikk.
Men det bekymrer ikke generelt verdien av Warners melding. Han er riktig at ideelle organisasjoner må gjenkjenne deres oppdrag må infisere grader av digital markedsføring. For eksempel viser et kapittel "Ikke spør - Offer!" Warners innsamlingsinnsamling hentet fra filosofien om digital markedsføring - for å gi rettidig informasjon og ikke engasjement.
"Folk unngår generelt å tenke på å gi bort pengene sine mens de fortsatt er i live. For å mest redusere det som er opptjent og reddet som følge av flere år med utholdenhet og hardt arbeid er unaturlig …. Den beste måten å overvinne disse hindringene på er å gjøre tilbudene ugjennomsiktige slik at støttespillere bare ser og vurderer hva som står foran dem. "
Det er vesentlig hvordan Warner understreker behovet for innsamlingstilbud som skal være ugjennomsiktig - en rettidig melding gitt at annonsesvindel har vært økende i noen tilfeller. Ved å kombinere denne tittelen med en markedsføringsbok som tilbyr et dypere dykk inn i digital reklame, vil det være viktig å forfinne dine egne ideer samtidig som Warners solida konsepter integreres.
$config[code] not foundHvorfor Les Engagement Fundraising?
Warner skriver i åpningssidene hvordan denne boken gir en god digital overgang for ledere fra techfobiske organisasjoner. Men jeg føler meg Forlovelsesfond leverer mer av en fersk finansiell revurdering som vil gjøre organisasjoner tilrettelegge oppgaver som er nødvendige for å oppnå deres oppdrag. Innsamling krever bygging av et forhold til givere, på samme måte som små bedrifter må bygge forhold til sine kunder.
Bilde: Amazon
